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抖音电商商家发货行为管理规则更新,商家速看
为营造平台内良好的购物环境, 规范商家的发货及交易行为,保障消费者权益,特更新修订商家发货行为管理规则,详情如下: 第一章 概述 1.1 目的及依据 为营造平台内(域名为jinritemai.com)良好的购物环境, 规范商家的发货及交易行为,保障消费者权益,现依据《电子商务法》等相关法律法规的规定、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等,特制定本规则…- 58
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抖音发布关于电商品牌、产业带服务商主体变更实施细则通知
抖音发布了关于电商品牌、产业带服务商主体变更实施细则通知,具体变更内如下: 品牌服务商、产业带服务商准入后,服务商公司主体不允许变更。如因服务商自身业务需要变更公司主体,经平台审批通过后,可保留品牌、产业带、基地身份认证,但需重新入驻抖店服务市场与商家建立联系。重新入驻后新公司主体不关联原主体在平台的服务商业绩、因此导致的对服务商业绩计算、奖励、荣誉的影响由服务商自行承担。新公司主体承接原主体在平…- 37
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抖音发布关于《“坏损包退”服务规范》变更通知
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“坏损包退”服务规范》。 该规则于2022年4月29日生效,具体内容如下: 【核心变化】 1、新增:4.3 特别说明; 第一章 概述 1.1 目的及依据 为规范平台内商家的经营行为,维护平台(域名为jinritemai.com)内消费者利益,依据电子商务法等相关法律法规的规定、《用户服务协议》、 《电子商务开放平台店铺服务协议 …- 183
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抖音关于修订《【生鲜】行业管理规范》公示通知,4月14日生效
为了保护抖音消费者权益,规范商家经营行为,现特修订《【生鲜】行业管理规范》。具体详细规则内容: 此规则已于2022年3月31日进行公开征集意见,现进行规则公示,公示期:2022年4月7日-2022年4月14日。规则预计于2022年4月14日生效, 公示期满平台将另行发布正式生效规则。 核心变化: 1、“荔枝”类目入驻方式由开放转为“定准”,仅允许平台定向邀约的商家入驻经营。 2、“生鲜>水果…- 50
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抖音开展激活手机专项治理,商家速看
近期,抖音电商平台发现有商家将已激活的手机做全新手机售卖的现象,为避此现象再次伤害消费者利益,抖音平台将对激活手机开展专项治理工作。 抖音平台将针对未提前明确告知消费者,将已激活手机当作全新手机售卖的行为,将出台专项措施做重点监控和打压,具体如下: (1)除全新未拆封情况下的激活手机外,平台严禁商家销售其他非消费者正常激活的手机,包括但不限于官方翻新机、二手机、品牌官方售后更换机等,否则平台有权按…- 15
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抖音疫情期间口罩类资质要求说明及发货报备
受近期新型冠状病毒肺炎疫情影响,抖音平台除了调整了疫情地区的发货时效调整,还更新了两则零食公告,是关于疫情期间物流问题及口罩类商品的资质要求的说明。往下看公告具体内容。 一、关于疫情期间物流问题 受疫情影响,部分物流可能无法及时发出/送达,为了保证商家和消费者权益,请各商家依据自身能力和物流送货区域,妥善选择订单发货地区。 具体物流情况以各大快递公司官方通知为准。如遇发货超时、已发货送达不到等情况…- 59
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