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拼多多产品质量问题退款不退货违法吗？有影响吗？
根据中华人民共和国《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后发现产品存在质量问题，有权要求退货、换货或修理。因此，如果消费者购买的拼多多产品存在质量问题，退款而不退货是违反消费者权益保护法的。 商家在拼多多平台上的产品质量问题退货会对其产生一定的影响，包括： 1、消费者信任和声誉：不提供退货或不解决质量问题可能会破坏消费者对商家的信任，影响其声誉和口碑。消费者对品质可靠的商家更有好感，并更愿意购买其…- 65
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运营优化 拼多多产品质量
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