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淘宝发布关于直播管理新增违禁情形及《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》
淘宝为更好保障消费者的权益,维护健康有序的市场环境,淘宝直播将针对有偿/付费地通过不确定性的竞猜或开奖进行返利的活动及组织多人合作参与有偿/付费的不确定性开奖活动进行规则新增。 此次规则变更于2023年5月6日进行公示通知,将于2023年5月15日正式生效。 此次规则主要变更点如下: 1、在《淘宝直播管理规则》第十五条【严重违规】(一)发布违禁信息3.发布损害消费者、平台及其他会员生命、财产、权益…- 13
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速看!关于淘宝发货规则变更的解读说明
为了保障淘宝买卖双方交易安全,提升买家的交易体验,淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行调整,规则变更已于2022年7月18日正式生效。具体变更内容如下: 一、核心变更点 1、延迟发货、缺货、虚假发货违规情形的赔付金额做调整: 延迟发货赔付金额从10%【5,100】调整为5%【5,30】 缺货、虚假发货赔付金额从10%【5,100】调整为30…- 12
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淘宝新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》通知
为构建淘宝网“快速、贴心、有保障”的服务心智,激励优质卖家、提升买家体验、维护市场秩序,淘宝网拟新增《淘宝网阿里旺旺使用管理规范》,规则正文内容如下: 新增要点: 1、上线客服指标查询看板:https://myseller.taobao.com/home.htm/app-customer-service/real-time-statistics?spm=a2177.7231205.0.0.6774…- 20
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淘宝联盟发布“有价优惠券”开通招商服务商可招商的公告
淘宝联盟发布“有价优惠券”开通招商服务商可招商的公告,具体内容如下: 1、什么是有价优惠券 有价优惠券指可以购买的优惠券,是一 种专为大促服务的营销工具。例如1元 可以买100元无门槛店铺优惠券。 有价优惠券有4种类型: (1)店铺优惠券(全天): 设置某天全店商品可用的店铺优惠券。 (2)店铺优惠券(小时券):设置某天的部分小时可用 。 (3)宝贝优惠券(全天):最多支持绑定10个宝贝可用 。 …- 26
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淘宝平台交互风险信息管理规则调整,1月18日生效
淘宝网拟对《淘宝平台交互风险信息管理规则》中规则解读进行更新补充。此次规则变更于2022年1月11日进行公示通知,将于2022年1月18日正式生效。 此次规则变更要点如下: 1.删除洋淘、微淘、淘宝头条; 2.新增逛逛及对应处置措施。 具体变更内容: 特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注! 淘宝规则 规则调整- 20
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淘宝网关于进一步加强“饭圈”乱象治理公告
淘宝网发布了关于进一步加强“饭圈”乱象治理公告,来看公告详情: 根据中央网信办《关于进一步加强‘饭圈’乱象治理的公告》的工作要求和部署,淘宝网将继续开展“饭圈”乱象治理系列专项行动。在专项行动期间,针对“粉丝聚集”、“谩骂互撕”、“诱导消费”、“应援集资”等问题进行集中整治,包括但不限于: 1.规范粉丝群体账号。严格管控明星粉丝团、后援会等账号,不得注册与明星粉丝团、后援会等相关账号。 2.清理违…- 14
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淘宝搜索违规都有哪些?有何处罚?
在淘宝上违规轻则扣分降权,重责封店的。不过时候商家可能是无意间就会违规的,这都是因为他们对于淘宝规则没有太多了解的。在淘宝搜索上很多商家可能就会违规的,那么淘宝搜索违规都有哪些?有何处罚? 违规行为一、虚假交易,包括炒作信用和炒作销量。 淘宝虚假交易就是被淘宝人所熟知的“提升销量”,坦白地讲就是各种提升销量、提升信誉。【处理方式根据程度不同分为两种】系统识别后对涉嫌虚假销量、信用的宝贝给予三十天单…- 32
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淘宝账户体检中心违规多久可以消除?违规记录能手动消除吗?
淘宝店铺只要有违规行为的发生,都会被记录在后台体检中心那里,卖家登录账户进入体检中心之后就看到详细的违规记录。那这些违规记录多久才会消除,能不能自己手动消除? 淘宝体检中心里的违规记录无法手动消除,会有2年的保存期,大家也不用担心它会给自己造成长久影响。 淘宝的违规记录会在“违规与守则”中保留2年,2年后记录会消失,对卖家店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。无论是否申诉…- 12
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淘宝优化主图有影响吗?发布规则介绍!
我们的淘宝图片在上传之后,就需要进行优化,那么淘宝的主图在优化之后对我们的店铺有影响吗?我们要如何去知道这个发布规则,有想法的朋友来仔细看看这篇文章,基本上就能做好这个事情了! 很多新手卖家问,在日常运营店铺的过程中,如果优化、修改商品主图会对店铺有影响吗? 针对这一问题,淘宝店代运营小编想说的是,淘宝既然开放了这个修改编辑的功能,那么自然有它的道理。编辑商品保存完成操作是一次更新商品的动作,这个…- 9
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淘宝必买清单怎么报名?淘宝必买清单规则是什么?
在淘宝上开店主要是做好店铺的引流,做好产品的推广,而淘宝也给出了各种展现的位置和机会,商家可以按需求去选择推广自己的产品,最近必买清单就成为了比较热门的推广,那么怎么报名呢? 淘宝必买清单怎么报名? 必买清单是淘宝推出的手机端上手淘的一个推广栏目,卖家们可以通过必买清单获得大量的流量,这也是卖家们都想上必买清单的原因。 上必买清单发布宝贝不是普通的卖家都可以,必须是淘宝的大V达人才可以发布。如果是…- 6
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淘宝判定售假标准是什么?会有什么影响?
我们在淘宝购买商品的时候,相信大家都怕买到假货,但是现在仿制品足以以假乱真,那么在针对售假淘宝也是给出了一个标准,大家可以按照这个标准去对比自己购买的商品,这样对大家的消费权益也有了一个保障,下面小编带大家来了解。 1、出售假冒注册商标商品:未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 2、出售盗版商品:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。 3、不当使…- 15
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淘宝虚假交易一年不能超过几次?怎么判断?
在淘宝平台上面确实也有不少的卖家会进行虚假交易,但是这是平台严格禁止的行为,但是还是有些卖家并不在意,那么一年到底不能超过几次呢?虚假交易到底应该怎么判断呢? 淘宝虚假交易一年交易次数最好不要超过四次,还有就是会扣分,扣分不能超过48,没超过一年后清零,超过就一辈子没法再开店了。 怎么判断? 1、商品价格太夸张 在售卖的商品价格上,若太离谱,像实物价格1元狂提升,实物店铺用虚拟商品狂提升1元,甚至…- 77
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淘宝怎么判断虚假交易?是否会误判?
在我们做淘宝店的过程中,如果能掌握平台对违规行为的判定标准还是非常有利于我们的淘宝运营的。今天我们就来说一说淘宝平台是怎么来判定虚假交易的?这其中会不会产生误判呢? 首先我们来看一看,出现哪些情况可能会被淘宝平台判定为虚假交易: 一、转化词: 假如某个转化此在过去很长一段时间都没有搜索人气和转化,但在某一天突然产生了许多搜索人气和较高的转化率,那么这么违背常理的事情就会被平台判为虚假交易。 二、转…- 16
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淘宝店铺违规怎么办?违规店铺如何养?(上)
养号这个事情从事互联网相关产品的都知道,无论你是从事某商、某音、某吧、某手、某宝,都是需要养号的,淘宝店铺也一样。不可能直接新号就去做引流,因为平台有账号监督机制,只要破坏掉这个机制,那么直接就封,这是系统排查,也是维护平台运营安全的基础算法。 但是这个算法,具体是什么样的,只有实践才能知道。就比如黑搜技术出现就是一段时间内这个技术的算法正好能让淘宝平台给你大量的自然搜索流量一样,你的产品符合它的…- 5
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淘宝店铺违规怎么办?怎么预防?
不少卖家在开好淘宝店铺后违规不断,然后还不知道自己到底是因为做错了什么操作而违规,这时,卖家们也开始慌了手脚,那么遇到了违规的情况应该怎么办呢?又该怎么预防呢? 一、较少宝贝的退货退款率 宝贝的退款退货情况需要分情况讨论,因为它对新发布宝贝和有一定销量基础的宝贝所产生的影响是不同的。新发布的产品由于缺乏销量、点击等数据基础,比较容易受到退款率的影响,如果被退款的次数多了,系统就会对宝贝产生不好的判…- 11
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淘宝申请退款卖家不处理会怎样?附退款规则
现在淘宝购物已经成为了我们日常购物的方式之一,而且随着时间的发展,淘宝上的商家是越来越多了。但是也因为这样,林子大了什么鸟都有。在网上购物多了,难免会遇到一些奇葩商家的奇葩行为,比如说申请退款一直不给通过。那么商家不同意申请退款会怎么样呢? 一、淘宝申请退款卖家不处理会怎样? 1.如果订单状态为“买家已付款”,那么卖家超过48小时未受理,退款申请系统会自动退款给买家。 2.如果订单状态为卖家已发货…- 33
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淘宝虚假交易规则有哪些?如何扣分?
现在在淘宝开店的商家可以说是越来越多了,淘宝平台中有很多的规则约束着淘宝商家,比如说淘宝虚假交易规则,还有很多的淘宝商家对于淘宝虚假交易规则还不太了解,下面进行介绍。 发生虚假交易行为的次数违规交易笔数违规纠正扣分:删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 第一次: ≥96笔,一般违规行为,扣12分。 第二次: ≥96笔,一般违规行为,扣12分…- 15
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淘宝被限制登录是怎么回事?怎么解决?
在淘宝上面也有不少的人发现自己的账号被限制登录了,并且他们还不知道这到底是怎么回事,也不知道应该怎么去解决淘宝被限制登录的问题,现在就来给各位详细介绍一下。 1、淘宝账户没进行实名认证 淘宝账户关乎钱财交易,没有实名的账户其财产安全是没有任何保障的,一旦出了问题,平台方需要承担相应的法律责任,所以淘宝系统对于没有实名认证的账户直接限制其登录,不登录账户就是相对安全的。 2、异地登录账户 淘宝系统对…- 22
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淘宝拍卖潜规则大揭秘是什么?详细介绍!
淘宝网除了购物之外,其实还是可以去购物的,但是不少人并不知道其实是可以去拍卖的,在这里也是可以的,但是这个拍卖也是有潜规则的,下面就来把这些规则介绍给大家,一起来看看吧! 用户需知道的三类套路! 1.拍到后要求增收邮费,很多人为了吸引眼球,喜欢在标题打上“正品:x元起拍”,但是打开页面后会发现在里面注明了邮费自理的字样。于是,如果没有在页面注明任何“邮费自理”类似字样就说明默认:承担运费。 2.哄…- 20
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淘宝宝贝被下架了怎么弄?
淘宝卖家有时候在运营店铺的时候,可能会状况多多,比如淘宝宝贝突然被下架,发现这种情况卖家肯定是要找原因的,找到原因后然后进行处理。那么接下来我们就了解一下淘宝宝贝被下架了怎么弄?哪些原因导致下架? 一、淘宝宝贝被下架了怎么弄? 1、如果是卖家自己操作的下架,可直接通过淘宝卖家中心-【仓库中的宝贝】--【售完下架/我下架的/查看滞销下架宝贝】找到对应商品,编辑上架即可。 2、如果不知道什…- 34
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淘宝提升销量降权该怎么办?
淘宝提升销量是能够在短时间满足商家的需求,但是不管怎么样提升销量都是有风险的,有些商家就是因为提升销量店铺就被降权了,那么商家遇到这样的事情要怎么处理呢?下面我们就来给大家讲解一下。 1、找客服 如果商家第一次申请没有通过的话,那么就可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。 2、申诉 虽然申…- 26
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淘宝食品卖家新规则
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