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淘特发布关于恢复发货相关赔付公告！
淘宝特价版发布关于恢复发货相关赔付公告，具体如下： 当前全国范围内快递运输服务已逐步恢复，但仍有部分地区受疫情、天气等不可抗力影响，商家发货存在困难。为了保证商家正常经营，淘特针对商品发货时间做了特殊规定，请您及时关注： 一、正常地区恢复主动赔付：需及时发货 1. 应发货时间在2023年1月10日 23:59:59之前的订单，且订单收件地不在当前平台公示的免责/免赔地区，商家最晚需在2023年1月…- 65
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淘工厂直营商品低效汰换规则是什么？
为了提高淘工厂整体品效，帮助商家和运营小二集中精力和资源打造爆款，淘工厂上线了商品经营状态管理系统，对长期下架、从未上架以及末位商品进行汰换归档，那么具体规则是怎样的呢？ 一、汰换规则 1.末位商品汰换 执行周期：每个月1号预警，月中15号左右执行汰换动作（遇到大促等特殊情况会调整执行时间） a.预警规则（同时满足） ⅰ.叶子类目GMV金额末位20%的商品，且近30天GMV金额≤3000元 ⅱ.叶…- 39
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《淘宝网超时说明》买家发起未收到货退款超时变更
随着在平台购物习惯的养成，消费者对退款服务的要求越来越高，为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。 此次规则变更点如下： 1、卖家已发货，买家发起未收到货仅退款申请，卖家响应时效变更； 2、卖家已发货，买家发起未收到货仅退款申请，新增卖家拦截后退款、协商退货退款流程。 此次规则变更于2022年7月13日公示通知，将…- 12
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淘宝平台二手数码类商品争议处理规范
淘宝平台发布二手数码类商品争议处理规范，淘宝开店出售二手数码类商品的商家要遵守本规则，接下来来看规则细则。 第一条 本规范所称的二手数码商品（以下简称“二手商品”）是指商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品。 第二条 卖家应当对二手商品的外观状态（包括破损、划痕、成色等）、质量性能状况（包括功能异常或失效，主要部件维修等情况）、配附件是否齐全、原装等重要讯息如实地向买家予以明示。…- 19
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淘宝平台违禁信息管理规则变更！
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》关于涉及欺诈、盗窃、作弊、骚扰他人等商品或服务类规则进行变更，接下来一起来看变更的规则详情。 此次规则变更于2021年7月13日进行公示通知，将于2021年7月20日正式生效。 主要变更点： 1、明确出售涉嫌违反国家法律法规、行政规章及政策的商品的行为按照严重违…- 11
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淘宝直播管理规则认证管理细则变更
淘宝直播变更《淘宝直播管理规则》中的认证管理细则，给消费者营造安全合规的购物体验，变更的规则详情如何，一起来看看。 此次规则变更于2021年7月1日进行公示通知，将于2021年7月8日正式生效。 此次规则主要变更点如下： 在认证管理部分，补充需认证主体的范围； 在对市场管理的处置规定中，对认证管理不符合要求的，增加处置措施。 以上就是淘宝直播管理规则认证管理细则变更，淘宝开店的商家要知悉。 淘宝规…- 10
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淘宝严重违规扣分可以撤销吗？有办法吗？
商家在淘宝最担心的就是遇到严重违规扣分的情况，如果真的出现了意外，扣分不轻，那可以撤销吗?对于大家的这个问题，下面我们就来做个解答，如果有经常扣分的朋友，建议花点时间来看下。 有办法吗? 违规记录是在年底是会清零的不用担心会给自己造成长久影响。可以在自检中心查看。 记录会在淘宝体检中心保留2年，2年后记录会消失，对店铺没有任何影响，超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。不同的记录会有不同的…- 19
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淘宝号违规了多长时间能恢复？如何恢复？
在淘宝平台中，淘宝商家们都需要遵守相关的规则，如果出现了违规的行为，可能会导致你的淘宝账户遭到影响，一般来说淘宝违规了多长时间后才会恢复呢?下面进行介绍。 淘宝号违规了多长时间能恢复? 淘宝中的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，类似于做单，乱发广告、恶意评价等都是较为常见的违规行为，淘宝会平台会根据账号违规程度的不同，给予相应的处罚，最常见的处罚就是限制登录，或者是对店铺实行屏蔽、限制发布商…- 11
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淘宝体检中心违规如何去除？怎么清洗？
在淘宝经营店铺的时候就要遵守平台规则，不然就容易违规，导致店铺被被扣分降权。不过有些商家可能对规则不了解，而平台为了能够让商家早早发现自己有没有违规，在商家后台的体检中心就能检测到的。那么淘宝体检中心违规如何去除?怎么清洗违规? 淘宝体检中心违规如何去除? 这个是无法消除的，淘宝的违规记录会在“违规与守则”中保留2年，2年后记录会消失，对卖家店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进…- 16
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淘宝营销平台的违规处罚有哪些？扣分影响是什么？
针对淘宝上面的营销平台，很多商家都接触密切，为了能够让自己店铺的生意越来越好，或者是打造出店铺的爆款，肯定需要借助这些营销平台，但是在申报参加的同时也要留意平台的违规处罚。 1、活动后降价 指淘宝商家的商品在参加营销平台活动结束后15日内，出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。首次警告，再次及以上，每次扣3分。 2、品控DSR不达标 参加营销平台结束后30日止，成交笔数…- 17
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买家淘宝号违规了怎么办？怎么解封？
在淘宝平台，上面不仅卖家朋友需要按照规则操作，买家朋友也需要按照规范下单购物，不管是卖家朋友还是买家朋友，只要发生违规就会进行处罚，之前介绍过很多卖家违规的内容，今天聊一聊买家淘宝号违规了怎么办? 买家收到淘宝违规提醒，淘宝买家违规了，首先，一定要明白并去查看自己违规的原因出在哪里，其次你可以打电话给淘宝客服咨询，跟客服说明你的实际情况。最后你要是有证据，可以向客服申诉。 温馨提醒:若是淘宝买家违…- 66
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淘宝开店需要注意哪些？淘宝开店规则是什么？（下）
对于初入商海的人，不要说淘宝开店的规则，就是很多通行数十年的现实生活中的商务规则，可能也不是完全精通。商业涉及纷繁的利益关系，所以其中必然会有很多的约束和禁区，有很多事情你不能做。所以，对这些规定，大家是有必要知晓的。小心驶得万年船，不要为小利而违规，给自己造成重大损失。条条大路通罗马，有好的网上交易平台，对所有人都是公平的，只要你努力，还愁挣不到银子吗？ 4严禁侵犯他人知识产权的行为 很多行为都…- 16
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淘宝特价版发货规则最新细则有哪些？
淘宝特价版自推出以来，确实也深得很多卖家和买家的喜爱，因为上面的商品都是比较实惠的，而且品类多种多样，但是为了能够更好的维护好平台的发展，自然也应该制定一些规则，而规则也在不断完善，那么它的发货规则最新细则有哪些呢? 一、物流时效查看 商家发货后，应当保障买家在标准时效内查看到真实物流信息，便于消费者快速收到所购商品，标准时效可通过路径：特价版千牛工作台-物流管理-物流洞察查看。 二、延迟发货报备…- 11
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淘宝新规则有哪些？淘宝最新规则解读
随着电子商务整个行业的蓬勃发展，淘宝网也根据时代的需求不断在完善自己的规则体系。如今淘宝网出台了哪些新规则呢?今天我们来一起解读淘宝网的最新规则。 一、淘宝个体等需进行市场主体登记 在2020年以前，个人开网店是不需要进行工商登记的，我们可以看到身边很多微商的进驻几乎是零门槛。随着电子商务的快速发展，国民的购物方式已发生天翻地覆的变化，各种销售不仅仅存在淘宝、京东等电子商务平台上，利用朋友圈、直播…- 10
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淘宝少发货怎么证明？如何应对？
淘宝上购物，因为不是当面交易，那么就会发生产品数量不对这样的情况，就会有少发货和漏发的情况，那么这个时候买卖双方都得去证明这个事情，那么少发货要如何去证明呢? 相信有一些淘宝用户在淘宝购物的过程当中遇到过这样的情况，那就是淘宝商家们少发货，针对这样的情况，作为淘宝用户，应该如何去核实呢?下面告诉大家如何解决问题。 第一步，先联系对方核实，收到货不对，少发货。这时会有几个人不承认，那么请往下看。 第…- 14
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淘宝号被限购一般多久？违规行为是什么?
现在有很多朋友一个人注册了好几个淘宝账号，如果管理不好那么就会出现淘宝账户异常，淘宝限制购买商品，这个时候就会很麻烦，影响购物体验，严重会被封号。那么淘宝账户被限购之后多久可以恢复呢? 没有具体的时间，需要看扣分情况。买家收到淘宝违规提醒那么一定要及时的去去查看自己违规的原因是什么，如果查询不到那么就要打电话给淘宝客服，让客服帮查下违规的原因是什么。不是自己的原因造成的并且有证据证明，那么可以尝试…- 14
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天猫年费怎么计算？有什么规则？
天猫平台上面每年都需要收年费，但是也有不少卖家都不知道天猫平台上面的年费到底应该是怎么计算的，同时也想要了解天猫年费到底有怎样的规则，我马上就为各位详细介绍。 天猫年费结算时基础考核分一般是取天猫店铺当年经营期间每月基础服务考核分的均值，即：每月基础服务考核分总和÷经营月份数，退出当月不纳入计算范围。 1、若在1月份申请“终止协议”的，取申请终止协议前1天的“基础服务考核分”分值，如1月16日申请…- 9
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天猫运费险退换货可自动理赔是什么意思？
运费险退换货可自动理赔是什么意思？近期开启手机天猫，在主页会显示信息祝贺你了得到 “全年度退货运费险”的利益。天猫退货运费险代表什么意思?是一切产品都享有该利益吗?下边大家讨论一下手机天猫“退货运费险”注意事项。 买家根据手机天猫手机客户端提交订单选购特殊产品(以宝贝详情显示信息“享退货运费险”标识为标准，未显示信息上述情况标识的产品即不兼容“退货运费险”)的，即还有机会享有手机天猫或店家担负的“…- 10
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遇到淘宝网店降权我们该如何去处理
随着社交电商在社交群体中认知度和认可度的进一步提升，以及领先社交电商经营规模和品牌影响力的快速壮大，都使得越来越多的人参与到社交电商队伍中来。电商经济的发展也让更多的人投身网店创业，但在网店运营中我们难免会遇到各种各样的问题，那如果遇到淘宝网店降权我们该如何去处理呢? 如果遇到淘宝网店降权我们该如何去处理呢?具体如下： 保证动态性得分，在这个期内，一定要确保你的淘宝动态评分最少并不是不…- 12
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淘宝规则在哪里可以看得到？新规哪里看？
淘宝规则是每位开店的卖家势必要了解的，若是对这些规则都不了解，还谈怎么运营店铺?运营店铺的每一步操作都要符合淘宝规则才行，那么淘宝规则在哪里可以看得到? 1、打开淘宝平台，在右侧会有一个“规则”选项卡，点击它进入淘宝规则窗口中。 2、进入窗口后，在左侧可以看到相关的分类，顶部会也会有选项卡;可以根据需要进行依次点击查看明细。 3、点击窗口中的“基础规则”按钮，打开窗口中左侧会有分类…- 16
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淘宝培训班的学费是多少？开淘宝店要花多少钱？
很多人想从事淘宝电商运营，却心里没底气，不知道开淘宝店要花多少钱?有心报名淘宝培训班，又不知道淘宝培训班的学费一般是多少?在这里给大家分享一下，做淘宝培训这些年的一些经验之谈! 问题一：淘宝培训班的学费 关于这个，早在2014年做淘宝培训的时候，就发现淘宝培训班的价格差距很大，培训市场良莠不齐，举个简单的例子来说，你去餐馆吃饭，一顿饭能花多少钱?吃得好那么必然花的多! 淘宝培训班的…- 11
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淘宝降权怎么查？降权了还能恢复吗？
如果卖家朋友发生了违规行为，那么就会对店铺和宝贝进行降权处罚，那么很多卖家朋友担心自己无意间违规了，所以想要查询自己有没有被降权，那么接下来一起去了解一下淘宝降权怎么查?降权了怎么办? 第一步、首先进入淘宝卖家后台点击已卖出的宝贝，进入后，可以看到右边有一个卖家交易学习专区点击进入。 第二步、进入后点击商品专区，就可以看到降权查询工具了。 第三步、点击降权查询工具进入后，会让你输入…- 20
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淘宝平台对虚假宣传的明确规定
淘宝商家在发布商品的时候，其商品的各种宣传描述需要符合广告法、价格法等各种法律法规，以免让消费者产生错误认知。淘宝平台对虚假宣传也有着明确的规定，下面为大家介绍。 一、非医疗、药品、医疗器械宣称医疗功效 除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语；亦不得使用与药品相…- 12
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淘宝禁止生产销售塑料制品违禁规则修订公示
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》禁止生产销售的塑料制品的条款进行变更。 此次淘宝规则变更于2022年4月25日公示，将于2022年5月5日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、明确不得销售国家明令淘汰的一次性塑料棉签(不包括相关医疗器械)、厚度小于0.025毫米的超薄塑料…- 15
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淘宝钻展规则
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