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淘宝发布对异常店铺管控的公告
淘宝网发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品，存在重复铺货、类目错放、通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为，售后服务无法保障等多种风险，严重干扰市场正常运营秩序，影响买家购物体验。淘宝网将视情节严重程度对存在上述行为的异常店铺执行商品搜索降权、下架全店商品、限制发布商品、限制商品发布数量、限制每日新发布商品数量的处置。多次违规的，还将限制使用特定管理工具、屏蔽店铺、关闭店铺&n…- 12
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淘工厂直营商品低效汰换规则是什么？
为了提高淘工厂整体品效，帮助商家和运营小二集中精力和资源打造爆款，淘工厂上线了商品经营状态管理系统，对长期下架、从未上架以及末位商品进行汰换归档，那么具体规则是怎样的呢？ 一、汰换规则 1.末位商品汰换 执行周期：每个月1号预警，月中15号左右执行汰换动作（遇到大促等特殊情况会调整执行时间） a.预警规则（同时满足） ⅰ.叶子类目GMV金额末位20%的商品，且近30天GMV金额≤3000元 ⅱ.叶…- 39
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淘宝联盟阿里妈妈发布关于品销宝用户准入规则调整的通知
淘宝联盟阿里妈妈发布了关于品销宝用户准入规则调整的通知，具体通知内容如下： 为配合业务发展，提升商家推广体验，阿里妈妈将对品销宝广告服务使用规范进行修订。 本次修订主要内容是：淘宝商家使用品销宝产品信用等级需满足三星级及以上。 此次规则变更于2022年7月28日进行公示通知，2022年8月3日生效。 拟变更产品：品销宝（不含品牌特秀）。 原规则「品销宝广告服务使用规范」、「品销宝用户准入要求」 如…- 9
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淘宝直播发布关于MCN机构任务（热浪引擎）细则通知
淘宝直播平台资费规则将于近期完成调整，若主播身份为淘宝直播MCN机构主播，服务方将收到“基础服务费”的65%（非淘宝直播MCN机构型主播将收到60%），机构与主播间的结算按照其双方自行约定。在此基础上，为了更好地鼓励和帮助机构管理与服务主播，淘宝直播将在每个自然月内，对全量MCN机构进行机构任务的发放与考核。针对完成任务的机构，热浪引擎平台将支付与5%基础服务费等额的费用作为管理服务费发给机构。 …- 20
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淘特开展含金银箔粉食品专项整治，详情速看
根据市场监督总局《关于依法查处生产经营含金银箔粉食品违法行为的通知》的相关工作要求，和食品安全法律法规及食品安全标准规定：金（银）箔金（银）粉类物质（以下简称金银箔粉）不是食品添加剂，不能用于食品生产经营。 为进一步加强食品安全监管，维护人民群众身心健康和生命安全，净化市场消费环境，淘特平台将于即日起按照《通知》要求进行专项整治，处置相关违规商品及店铺： 一、食品生产者不得采购使用金银箔粉生产加工…- 9
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什么是淘宝异常投诉指？卖家该怎样应对异常投诉？
买家投诉并不意味着买家的行为一定正确，卖家在处理订单的时候有问题，那些非常规的投诉行为即为异常投诉。作为一名淘宝卖家，遇到异常投诉时该怎么处理呢？请看下面的介绍。 一、恶意发起规则投诉 指的是买家不以购买为目的、滥用延迟发货规则发起赔付申请。 1、买家以缺货、未按约定时间发货为由投诉 【场景解释】订单产生后买家发起了规则的投诉，投诉卖家未按约定时间发货或者缺货，实际卖家未存在此类问题。 【场景举例…- 30
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淘宝卖家遇到申请仅退款不退货的职业打假人该怎么办？怎么处理？
面对竞争越来越大的市场环境，小卖家开个店本身就各种不容易，如果此时再遇到职业打假人，就更是心烦。最近出来很多自诩测评的博主出现，有的是正儿八经做测评打假，这种的对于卖家来说虽然不喜，但是也没啥可批判的，自己的产品有问题没办法，不过还有一种专职“打假人”，打着打假的旗号对商家进行勒索、差评威胁，对于这种人，我们应该如何处理呢？下面小参谋和大家聊聊遇到仅申请退款不退货的职业打假人应该怎么办。 一、对方…- 113
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淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉？可以投诉几次？
在淘宝平台中，各位消费者们可以售卖一些商品哦，像具有著作权的商品都是不可以去侵权的哦，如果出现了侵权的行为的话，可能会被投诉哦，也有很多的淘宝商家们想投诉同行，投诉失败多久之后可以再投诉? 淘宝著作权侵权投诉失败多久再投诉? 原因有好多种，有的是因为随便使用了人家的商标，或者是用了人家的图片等等。类似这种拿来主义者，容易被投诉。 投诉的一般是专职靠投诉赚钱的公司。主要的工作是监管网络侵权，他们推销…- 22
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淘宝偷换宝贝会怎么样？处罚规则是什么？
如果在经营淘宝店铺宝贝的时候出现了偷换宝贝的情形，那肯定也需要想办法去解决，那么这种情况到底有什么后果呢?淘宝制定的处罚规则又是什么呢? 1、换宝贝被查后，最轻的处罚是删除宝贝： 在新规下，只要你发生换宝贝的行为被查，你的商品就会被删除。另外，更重要的是，根据淘宝违规的严重程度，会有降权、全店宝贝下架、甚至删除全店商品、全店屏蔽、限制发布商品、交易账期延长、店铺监管等等的处罚。更严重的是，店铺综合…- 23
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淘宝恶意注册反欺诈处罚封多长时间？什么是恶意注册？
在淘宝平台中，如果消费者没有恶意的行为，那么是可以被商家们进行投诉的，一旦投诉成立，那么这个淘宝账号可能会被封。一般来说会被封多长时间呢?下面进行相关的介绍。 淘宝恶意注册反欺诈处罚封多长时间? 如果淘宝判定是不当注册的话，那么你的很多淘宝号或许是绑定了太多的相同手机号，解封的话，可能是需要用其他的手机号来换绑。 什么是恶意注册? 恶意注册，是指用户通过软件、程序等方式，大批量注册淘宝账户;注册时…- 26
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淘宝扣分年底清零降权多久恢复？什么时候清零？
大家都知道在淘宝平台上开店，需要遵守规则，一旦出现违规行为，就会进行扣分，当分社积累到一定程度，就可以直接进行封店处理，但是到了年底有淘宝扣分清零的操作，那么淘宝扣分年底清零降权多久恢复? 30天左右结束。 淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名,若24小时之后没有恢复的,请联系淘宝云客服处理。 扣分会清零吗? 扣分是会清零的，不过不是一个月或是几个月清而是只有到每一个自然年…- 32
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淘宝违规词有哪些？违规词介绍
现在淘宝上开店的商家比较多，而平台也是有一系列的规则来约束商家，例如商家在上架产品后，对于产品的标题的填写需要注意，不能有违规词的出现，下面我们说说淘宝违规词有哪些? 淘宝违规词有哪些？ 与“最”有关：最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、…- 8
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淘宝号违规了封多少天？店铺违规必须申诉吗？
现在很多商家都选择在淘宝上开店，这也导致各个行业之间的竞争愈发的激烈，而平台上也有一系列的规则来约束商家们，如若不小心触碰违规的话，店铺会被封店的处理，那么淘宝号违规会被封多少天了? 要看违规等级，一般的都有相应的处罚，除非特别严重，一年之中有相应的积分，除非扣完，才会永久关闭店铺。12分屏蔽1个月 ，24分屏蔽1年。 当用户违反了同一违规类型的指定次数后，淘宝将对用户做永久封号处理，不做再学习和…- 6
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淘宝卖家虚假发货怎么投诉？卖家会受啥惩罚？
由于经济发展迅速，大家的生活节奏也越来越快了，因此大家对网购的需求量也就越来越大了。而淘宝就是很多人都会使用的网购APP，不过网购和实体店购物毕竟是有差别的，在淘宝下单后就要等待商家发货，而有些不良商家就存在虚假发货的情形。那么对于这种淘宝卖家虚假发货怎么投诉?卖家会受啥惩罚? 淘宝卖家虚假发货怎么投诉? 首先买家登陆淘宝，然后进入想要投诉商品的订单页面页面，点击“投诉卖家”，投诉时间必须要在退款…- 12
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淘宝虚假交易的判断标准是什么？有哪些处罚？
说到淘宝虚假交易，我想很多卖家还不太了解这个虚假交易判断的标准是什么，自然也就在操作时容易被平台发现，下面就来给大家详细的介绍，同时也介绍一下虚假交易的处罚吧! 一、淘宝虚假交易的判断标准是什么? 1、商品价格太夸张： 在售卖的商品价格上，若太离谱，像实物价格1元狂提升，实物店铺用虚拟商品狂提升1元，甚至0.1元狂提升。这种行为是最引起怀疑的。因为，目前几乎所有的代提升都是用0.1元价格的，所以要…- 7
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淘宝违规怎么消除？有哪些消除方式？
开淘宝店，难免会遇到违规，如果遇上了违规，该怎么消除?也是很多人想知道的，所以，接下来，我们就来讲讲如果遇到了淘宝违规，做为商家该怎么办?这类问题在新手里最凸显，所以，大家需要多学习。 有哪些消除方式? 淘宝违规分为普通和严重违规两种。普通，年底就能清零。严重，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的31号只会清除扣分并不会清除违规记录。 普通…- 31
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淘宝判定售假标准是什么？会有什么影响？
我们在淘宝购买商品的时候，相信大家都怕买到假货，但是现在仿制品足以以假乱真，那么在针对售假淘宝也是给出了一个标准，大家可以按照这个标准去对比自己购买的商品，这样对大家的消费权益也有了一个保障，下面小编带大家来了解。 1、出售假冒注册商标商品：未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 2、出售盗版商品：盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。 3、不当使…- 15
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2021淘宝搜索权重新规则具体是什么？
在淘宝上买东西的时候搜索关键词的时候，有的宝贝排在前面，有的则排在很后面，这是靠什么决定的呢?其实这就是淘宝搜索权重的规则，而在2021年里淘宝搜索权重规则是这样的呢?下面分享下。 1、默认设置综合性排名=人气值 销量 信誉度 价钱，在其中人气值=访问量 个人收藏量 大家能够 在淘宝主页随意检索一个产品，人气值更强的便会排名靠前，可是淘宝产品关键字的前后左右部位并不会危害排名哦! 2、题目规则 在…- 14
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淘宝少发货怎么申请客服介入？规则是什么？
很多人在淘宝上买东西一般只会买一件，但是有时候有的人会选择多买几件，而作为淘宝商家有时候会忽略掉顾客下单的数量，这时候就造成了少发货的情况，那么这时候怎么去申请客服介入解决这个问题呢? 淘宝少发货怎么申请客服介入? 你可以先申请退款(没发货的情况下)，如果卖家没同意，你可以再申请淘宝介入。 如果卖家过期没发货，你还有可以申请罚金。大概是货款的5%左右，好长时间没关注了，不知道规则有没有变动。 规则…- 21
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淘宝缺货退款赔偿是怎样？如何赔偿？
我们在淘宝上购物的时候，会出现这样的情况，就是明明自己拍下了，但是后来显示无货了，特别是在双十一这种购物节的时候，那么如果发生缺货这个退款会有什么赔偿呢?请看详细介绍! 买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，是属于淘宝违规行为，买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按约定时间发货，要求赔偿，有的还以为淘宝缺货退款三倍赔偿是真的，其实真正的赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金…- 17
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淘宝逛逛发布规则是什么？有哪些规则？
首先淘宝逛逛是淘宝网新推出的一个栏目，如果还有卖家不知道的话，那自然需要好好来了解一下了，下面先给各位详细介绍一下淘宝逛逛发布内容的详细规则，希望对大家有所帮助。 一、规则 1、账号信息： (1)头像不可包含二维码、店铺名、联系方式等(比如头像为“xxx家居店”logo); (2)昵称不可包含联系方式，如手机号/微信号等;包含店铺信息，如淘宝店名、微店店名等; (3)个人简介不可包含联系方式，如手…- 51
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淘宝聚划算活动是什么？参加有什么好处？
相信不少人都知道，商家参与聚划算的活动，肯定是对店铺有帮助的。但是也有不少新手商家朋友表示不知道什么是聚划算活动，也不知道有哪些好处，那么接下来就一起往下了解。 一、聚划算活动是什么? 淘宝聚划算是阿里巴巴集团旗下的团购网站，淘宝聚划算是淘宝网的二级域名，该二级域名正式启用时间是在2010年9月份。 淘宝聚划算依托淘宝网巨大的消费群体，2011年，淘宝聚划算启用聚划算顶级域名，官方公布的数据显示其…- 8
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淘宝店铺转让靠谱吗？有哪些注意事项？
随着市场电商平台竞争愈发激烈，每年都会有一大部分年轻人加入淘宝电商，有竞争就会有淘汰，所以每年也有一部分人由于无法跟上竞争的脚步败下阵来。由于某些原因店铺无法继续开下去，那么许多店主会选择将淘宝网店进行转让。那么淘宝店铺转让靠谱吗? 相对来说风险是存在的，但是只要好好操作风险是可以降低，尽量避免的。 第一、确认哪种转让方式更加安全，但是由于淘宝网店注册的实名制原因，网店的转让也是有一定…- 20
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淘宝降权如何恢复？淘宝在什么情况下会被降权？
在互联网行业里面，权重是一个非常重要的数值。比如在搜索引擎上，一个网站的权重越高，能够获得的流量访客就越高。在电商平台上同样如此，如果一个淘宝店铺的权重比较高的话，那么就可以有很多的关键词有排名，访客量自然而然就比较多了。但是，无论你的店铺权重多高，如果出现了操作不当或者违规的话，也会被平台做出降权的处理。今天，我们主要说一下，淘宝降权该如何恢复。 淘宝店铺出现降权的情况有很多，每一种方式…- 12
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淘宝赔付规则
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