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淘宝发布大件售后险升级和调整公告
为提升淘宝大件售后险的体验，蚂蚁保将自2023年4月10日起，对相关产品进行升级和调整。 详见蚂蚁保险公告（地址：https://render.alipay.com/p/c/180020570000039898/index.html?caprMode=sync） 升级或调整内容为： 1.保障范围及保费调整：升级调整后相关电商订单的大件售后险保障范围将不再包括物流破损保障，大件售后险的保…- 19
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淘宝服饰、床品母婴抽检标准更新，10月12日生效
为了提高平台的商品品质，进一步完善商品品质保障体系，为消费者提供更安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网拟调整《淘宝网抽检标准（服饰类）》《淘宝网抽检标准（床品、母婴类）》。 此次规则调整于2022年9月30日进行公示通知，将于2022年10月12日正式生效。 本次规则主要变更点： 1.更新服饰、床品母婴商品品质抽检项目依据与标准，部分旧检测标准已失效…- 6
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淘宝新增家电类商品争议处理标准，商家速看！
现在网上买家电已经是一种很常规的购物行为，不过因为家电属于高客单价商品，且涉及到的安装、售后维修问题较多，商家面临的售后纠纷也比较的多。淘宝现新增家电类商品争议处理标准，在商品购买的全过程责任分配更加明确，接下来大家一起看看具体内容。 本规则新增于2021年2月19日进行公示通知，将于2021年2月26日正式生效。 第一章 总则 第一条 【概述】 为明确淘宝平台大家电类商品交易纠纷处理标准，降低买…- 7
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怎么检查自己的商品是否构成侵权？卖家可以从哪些方面自查？
想要在淘宝平台上彰显个性，与其他竞品店铺拉开差距，那么设计无疑是一个重要因素，拥有设计感的商品能更容易让买家对我们的店铺产生印象。如今市面上出现了越来越多的IP联合，吸人眼球的同时也涉及了一些列的知识产权问题。接下来小参谋就来告诉大家，我们应该如何检查自己的商品，从而避免违规侵权。 一、自查环节一：设计 1、自己设计时，过度借鉴和参考，会构成侵权！ 当我们自己在设计图画、logo的时间不免会借鉴和…- 11
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2021年淘宝10月家居美学活动招商规则
淘宝家居百货行业打造的行业营销ip活动，每月一场通过持续性营销ip活动，培养消费者对家居美学的心智，助力商家成长，提升家百商家商品销量! Ps：无统一营销玩法，只有商家自定店铺优惠。 一、淘宝家居美学活动报名节奏 (一)卖家报名：2021年10月8日00:00:00-2021年10月18日23:59:59 (二)商品报名：2021年10月8日00:00:00-2021年10月18日23:59:59…- 9
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淘宝品质退款率规则是什么？是什么意思？
对于淘宝商家来说，开店了以后少不了上传产品，上传了产品以后，少不了去推广商品了，淘宝商家们需要去重视一些数据哦，比如说淘宝品质退款率，下面的内容为大家分享这一方面的规则。 品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题);店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。原本在买家发起退款勾选…- 33
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淘宝判定售假标准是什么？会有什么影响？
我们在淘宝购买商品的时候，相信大家都怕买到假货，但是现在仿制品足以以假乱真，那么在针对售假淘宝也是给出了一个标准，大家可以按照这个标准去对比自己购买的商品，这样对大家的消费权益也有了一个保障，下面小编带大家来了解。 1、出售假冒注册商标商品：未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 2、出售盗版商品：盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。 3、不当使…- 15
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淘宝7天不发货怎么获取提升偿？赔偿多少钱？
一些淘宝卖家可能因为店铺的货源不足，或者是因为库存没有理清楚，所以导致买家下单后却没有商品发给消费者，但是平台也制定了相关的规定，必须要在规定时间内发货，如果遇到了卖家7天不发货，这种情况应该怎么获取提升偿呢? 如果投诉成功，商家不仅会受到惩罚，而且还会影响店铺的物流分数值，因此，一般商家是不会无缘无故不发货的，遇到情况还是先沟通，大家都秉承互相理解的态度，谁都不容易，当然，消费者如果遇到不良商家…- 31
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淘宝违规提醒怎么处理掉？
淘宝卖家如果有违规操作的话，在淘宝卖家中心都会有违规提醒。那么，如果不希望看到这个提醒，淘宝违规提醒该怎么去掉呢？ 淘宝违规提醒怎么处理掉？ 1、打开手机淘宝，然后进入到“设置”。 2、在消息中心、鼠标点击“消息订阅”。 3、把自己不需要的“取消订阅”或“不接受提醒”最后点击“确定”就OK了。然后淘宝违规提醒就会关闭了。 如何删除淘宝违规商品? 1、淘宝违规的商品直接删除是删不掉的。,可以先把商品…- 17
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淘宝店铺商品发布规则有哪些？
大家都知道，没有规矩不成方圆，很多淘宝卖家刚入驻淘宝的时候，对商品的发布规则并不熟悉，导致被经常犯错，那么淘宝店铺商品发布规则到底包含了哪些内容? 1、发布商品的定义 :是指通过淘宝网卖家后台,将商品信息发布到淘宝网线上仓库或发布为出售状态。 2、淘宝全网商品发布基础规范 :会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。淘宝网会员账户已绑定通过实名认证的支付宝账户,即呵发布闲置商品,但创建店铺后方…- 18
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淘宝质量问题退货运费谁出？退换货有何规则？
网购是常见的一种购物方式，也逐渐成为了主流，很多的消费者都特别喜欢在淘宝平台购物，如果收到的商品有质量问题的话，是可以去申请退货退款的，那么这种情况下运费由谁承担呢? 淘宝质量问题退货运费谁出? 产生淘宝退货的原因若是消费个人主观因素，比如个人不喜欢觉得不适合，尺码问题，色差问题等，退货运费需要消费者自己支付;若产生退货的原因是商品本身存在问题，比如缺少零件或者新品瑕疵等，退货运费无论是否包邮都由…- 21
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淘宝店铺等级规则是什么？层级低怎么办？
虽然大部分淘宝开店商家都知道淘宝店铺等级很重要，但是还是有很多商家朋友对于淘宝店铺等级规则不是那么熟悉。下面我们一起了解一下等级规则是什么，层级低的店铺怎么办。 淘宝会根据店铺中所获得的评价来对一个店铺的整体水平进行划分。我们知道对一个产品的评价可以分为好评、中评、差评三种，淘宝上实行的是分数累积制度，也就是说，店铺中每得到一个好评，店铺的信用等级就加一分。 那么我们可以看到250分以下的是心级店…- 24
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淘宝发布未经准入商品规则变更通知
为进一步规范淘宝网的食品市场和家庭保健市场，维护市场经营秩序，结合近期准入类目的规范调整，淘宝发布未经准入商品规则中的类目进行如下调整。 此次淘宝发布未经准入商品规则变更于2016年1月22日进行公示，将于2015年1月29日正式生效。 淘宝发布未经准入商品规则主要变更点如下： 1、新增食品行业相关类目，原酒类制品纳入食品行业; 2、新增家庭保健类目下的二类医疗器械商品; 变更…- 6
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虚假发货有哪些处罚？卖家虚假发货怎么投诉？
虚假发货有哪些处罚?卖家虚假发货怎么投诉?如今，越来越多人喜欢网购，在家里看看电脑或者手机，便可以买到心仪的商品，方便又快捷。可是，万一遇到黑心的商家，会令网购之旅变得无比闹心。当买家拍下商品并付款后，商家迟迟不发货。多次沟通都没有人回复，更没有物流跟踪显示。或者产品存在质量问题，想退货只能由买家承担运费。再或者退换的东西，寄出去杳无音信。这些麻烦，都是因为商家不守诚信导致的。面对这些情况，请买家…- 15
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淘宝店铺违规如何取消？有违规记录怎么办？
很多人都知道淘宝商城中的规则是很多的，但是很多的新手买家因为不了解这些规则，所以一不小心就违规了，结果店铺被扣了分，对此，很多的商家都想知道淘宝违规怎么能消除，这里小编来为大家解决疑问。 如果店铺有违规的现象，都是会有记录的，违规也要分情形，有严重的违规，也要一般的违规，如果是一般的违规情况，商家们倒是不用太担心，因为每年的年末，也就是12月31号都会清零的。 如果是严重的淘宝违规情况…- 37
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淘宝商品降权了怎么办？解决办法是什么？
大家都知道淘宝规则越来越完善和严格，就算你有流量一天提升个一两单也会被降权，要是没流量提升销量那就更不用说了，当你一个宝贝提升了几十单了给降权了是不是心都碎了，那么淘宝宝贝降权了该怎么办呢? 淘宝宝贝降权是淘宝之外的第三方机构提出的一个概念，和百度权重类似，但是淘宝官方是没有关于隐形降权的说明的。通常情况下，隐形降权一般7-15天就可以恢复。但是很多商家可能不太清楚为什么会出现这种运营问题…- 8
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宝贝隐形降权怎么办？如何应对？
今天为大家介绍"隐形降权"方面的内容，当我们的宝贝出现了无缘无故的数据下滑，大多数人首先想到的就是在网上去搜索原因。其实可能和隐形降权有关哦，这个时候作为商家应该如何去应对呢? 1、重新上架 如果发现店铺被隐形降权的宝贝销量不是很多，那么最好的办法就是将这款宝贝给删除掉，然后再根据淘宝平台的规则进行重新上架，这样既能够快速的帮助这款宝贝恢复权重，同时也不会给店铺曝光…- 21
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店铺标题命名要遵守哪些规则?
一个好的标题可以为网店带来很多有效流量，所以小编经常提醒商家，在设置标题时一定要谨慎，今天小编就为大家详细总结出了写标题要遵守的规则，如果大家还没有写标题的经验，就来学习一下里面的内容吧。 1、内容简单易理解 标题是对产品的一个简介，所以要针对自己的产品来定，大家不能去抄袭其它店铺的，如果没有把握的话，可以选择那些容易获得流量的词汇，还要注意这个关键词的竞争力，然后根据自己对产品的理解…- 10
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淘宝店铺为何会降权?
网上开店，最怕面对的问题就是降权，特别是对于新手店长来说，由于经验不足或错误决策导致自己的商品或店铺被降权也不知道，这是很常见的事。店铺为何会降权? 原因一：炒作信用 对于炒作信用，一直是淘宝打击的作弊行为。以增加“会员积累信用”为目的或通过炒作商品销量提高商品人气而发布的商品，都会被视作为信用炒作商品。此外，还有些卖家修改原有销量的商品标题、价格、图片，换成另一种商品后继续销售，这种…- 14
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淘宝降权是什么意思？如何避免被降权？
淘宝商家在运营店铺的时候，对于店铺的各项数据是十分关心的，其中有些卖家会发现店铺流量情况呈现下降的趋势。那么就很有可能被降权了。也许对于新手卖家来说，对于淘宝降权还不了解是什么意思，以及也不知道如何避免被降权。接下来我们就一起看看吧! 一、淘宝降权是什么意思? 淘宝降权由后台判断自动执行，一般的降权是没有通知的，不过它对店铺的流量影响是不小的。降权期间店铺会被屏蔽。在淘宝的搜索结果页里…- 23
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2020淘宝宝贝降权怎么办？
2020年6月，淘宝突然搞大稽查，导致很多店铺提升销量被抓，店铺纷纷降权。那么，面对这突如其来的风暴，淘宝宝贝降权了怎么办?如何处理?一起来看一下吧。 首先，我们平时提升销量，首要是看三点： 1、真实单跟提升销量的比例，这点后面会请山哥专门给大家分享，我就不多说了。 2、资源的优劣(即提升销量人群是否拥有好号) 3、计划也很重要(昨天山哥已经给大家展示的如何计划) 一时的被…- 19
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淘宝直播视频不清晰怎么解决？
淘宝直播现在火得不要不要的，如果你是一名经常关住淘宝直播的人，那你肯定听过淘宝直播最近的惊人战绩了。由此可见淘宝直播还是非常有效果的，如果淘宝直播视频不清楚怎么办? 淘宝直播画面不清楚，建议大家进行以下操作：首先检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试;更新软件版本尝试;点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据;将数据备份(联系人，短信，图片等)，…- 50
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淘宝模玩类目近期新规解读
近期淘宝平台新上线规则较为集中，重点关注以下5个变化。 淘宝模玩类目近期新规解读 一、【重点关注】催发货可能触发罚款 2022.7.6正式生效，超出了卖家设定的发货时间的订单，当消费者催发货且卖家不做任何动作时，会产生扣费： 1、催发货来源是买家在购买后，点击“催发货” 2、如果…- 9
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淘宝服饰类商品争议的处理规则
最近淘宝平台新增了《淘宝平台服饰类商品争议处理规范》，新规则将于2021年2月26日正式生效。一起来看看新增了哪些内容吧~ 第一章总则 第一条【概述】 为明确淘宝平台服饰类商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。本规范有规定的，优先适用本规范，本规范…- 34
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淘宝规则2017
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