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点淘新增商业化创作者违规管理规则，来看详情
点淘新增《点淘商业化创作者违规管理规则》，违规处理措施是怎样的呢？来看具体详情： 第一章 概述 第一条【适用范围】 本规则适用于在点淘客户端（以下简称“平台”）获得商业化收益的用户，包括认证为点淘种草官的用户以及其他存在商业推广或在平台获得收益的用户，种草官及其他存在商业行为的用户统称“点淘内容创作者”（以下简称“创作者”）。 第二条【效力级别】 本规则有规定的，根据本规则执行；本规则未有规定的，…- 50
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阿里妈妈发布关于淘宝联盟对淘积木违规信息重点治理的通知
淘宝联盟阿里妈妈发布关于对淘积木违规信息重点治理的通知，规则正文如下： 淘宝联盟平台近期收到多条举报反馈，部分用户在使用淘积木过程中，存在虚假宣传和描述不符的信息。为维护更健康的平台环境，提升消费者的体验感受，平台将开展对淘积木违规信息专项治理行动。 1、不得发布含有虚假、夸大、承诺性表述或无法判断真伪的夸张性表述，不得欺骗和误导消费者。例如：虚构销量、虚构访问量等。 2、不得发布涉嫌侵权或误导消…- 18
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淘宝发布关于新增《淘宝直播珠宝基地商家软件服务费规则（试运行）》的通知
为了营造更好的淘宝直播生态，打造健康良好有活力的市场环境，淘宝直播拟新增《淘宝直播珠宝基地商家软件服务费规则（试运行）》以明确平台与商家之间的费用结算标准。此次规则变更于2022年8月17日进行公示通知，将于2022年8月24日正式生效。以下规则内容全部为新增规则： 第一章 概述 第一条【规则目的】 为明确珠宝基地商家在通过淘宝直播平台销售货品并引导成交订单后，平台（包括域名为liveplatfo…- 10
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淘宝关于飞猪旅行集市度假、门票商品相关管理规定变更公示通知
为了规范淘宝飞猪旅行集市平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝飞猪旅行集市将关闭以下类目： 1、 一级类目“度假线路/签证送关/旅游服务”下的二级类目：境外电话卡/流量包/wifi租赁、国外票务； 2、 一级类目“度假线路/签证送关/旅游服务”下的叶子类目：地陪/讲解/翻译/咨询服务、船票； 3、 一级类目“景点门票/演艺演出/周边游”。 此次规则变…- 22
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淘宝/天猫平台关于618先涨后降/假预热相应价格管控措施
为进一步保障消费者体验，避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑，淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施，违规的商品将受到相应处理。 商品范围： 报名618大促的活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品； 规则外化： 淘宝规则传送门：2022年淘宝618招商规则总帖 天猫规则传送门：2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则 如您需要查…- 21
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淘宝联盟阿里妈妈平台开展护眼相关商品虚假宣传问题专项治理
根据教育部等八部门关于印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》的通知要求，淘宝联盟阿里妈妈平台启动“儿童近视治疗”等商品虚假宣传问题的治理，商家要注意了！ 请自检自查店铺中护眼相关的商品，如存在虚假宣传的描述及时优化更正商品信息，正确规范发布广告商品，避免对消费者产生误导。 此次专项整治于2021年11月2日进行公示通知，将于2021年11月8日正式生效。请商家及时自查自纠。 一、规范要求： 1、不…- 5
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淘宝平台虚拟类商品争议处理规范
在淘宝售卖虚拟类商品的商家要注意了，淘宝平台发布了虚拟类商品争议处理规范，为了避免出现违规情况，商家要了解规则情况，接下来一起来看规则内容。 第一条 本规范所称的虚拟类商品指应属一级类目为天猫及淘宝网 “网络游戏点卡”、“游戏服务”、“腾讯QQ”、“手机号码/套餐/增值业务”、“移动/联通/电信充值中心”、“网店/网络服务/软件”、“电影/演出/体育赛事”、“购物提货券/蛋糕面包”、“网络店铺代金…- 25
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淘宝严重违规扣分可以撤销吗？有办法吗？
商家在淘宝最担心的就是遇到严重违规扣分的情况，如果真的出现了意外，扣分不轻，那可以撤销吗?对于大家的这个问题，下面我们就来做个解答，如果有经常扣分的朋友，建议花点时间来看下。 有办法吗? 违规记录是在年底是会清零的不用担心会给自己造成长久影响。可以在自检中心查看。 记录会在淘宝体检中心保留2年，2年后记录会消失，对店铺没有任何影响，超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。不同的记录会有不同的…- 19
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淘宝修改运费模板影响店铺吗？模板为何不能保存？
淘宝商家在上传产品的时候，要设置并选择运费模板，这样买家在购物的时候，才知道是否包邮，是否要支付运费。不过，运费也是会涨会跌的，商家如果修改运费模板是否会影响店铺呢? 一、修改运费模板影响店铺吗? 现在淘宝店铺的宝贝价格和运费之间没有直接的关系，淘宝店铺的运费和淘宝宝贝的价格是两个平行线，两者不会有任何的干扰，所以店铺改运费模板也不会导致店铺出现降权的情况。但是有一些卖家为提高销量，已经违反了淘宝…- 8
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淘宝店铺处罚预警会怎么样？被扣分怎么办？
在淘宝平台上运营店铺，必须要要严格遵守平台制定的规则，如若违反，可能会遭到处罚。所以，很多商家会开通处罚预警，这样有利于提前知晓，提前做预防。那么，收到处罚预警会怎么样呢? 一、会怎么样？ 首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会， 事实成立以后，淘宝炒作的信用度取消， 然后处罚。 一般情况下，第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受…- 26
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淘宝严禁违规操作有哪些？新手违规雷区要注意
在淘宝上面拥有各种各样的规则，为了能够更好的运营好现有的店铺，卖家们肯定也特别希望能够做到不触碰雷区，下面就来给各位卖家们分享淘宝严禁违规操作有哪些。 一、淘宝图片质量违规 违规一：发布不雅图 淘宝商家在售卖隐私物品时，应该注意商品图没有描述不雅动作的语句词汇，比如“绿茶婊”等词汇。售卖内衣类目的商家不允许使用模特穿着暴露或摆拍暗示动作的图片。 违规二：丑陋恶心图 禁止直接使用丑陋恶心的商品图，如…- 6
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淘宝直播样品无忧服务规则
本规则适用于热浪引擎平台/热浪联盟中的“样品无忧”交易。若交易发生争议，淘宝主播发起维权或者任一方向淘宝平台投诉的，淘宝平台将适用本规则处理。本规则未涉及的，适用《淘宝平台争议处理规则》、《淘宝平台直播交易争议处理规则》规定处理。 一、定义 (一)“样品无忧”定义 为了提升主播与商家的合作效率，热浪联盟中的“样品无忧”为主播提供先买样后退款的功能。主播选中商品后可以先购买样品，实现快速开播，达到商…- 9
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淘宝定金退款怎么申请？有什么原则？
对淘宝活动来说，肯定也会出现定金退款的情形，当遇到这种情况后，肯定也要学会去申请，不过还有很多卖家都不知道应该怎么去申请退定金，也不知道定金的原则有哪些。 如果买家需要退预售定金，您可以和买家协商，若双方协商一致，由卖家发起定金退回流程，消费者无法自主申请退款。 如果淘宝商家没有自主开启退款入口，有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付，造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款，请…- 10
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淘宝判定售假标准是什么？会有什么影响？
我们在淘宝购买商品的时候，相信大家都怕买到假货，但是现在仿制品足以以假乱真，那么在针对售假淘宝也是给出了一个标准，大家可以按照这个标准去对比自己购买的商品，这样对大家的消费权益也有了一个保障，下面小编带大家来了解。 1、出售假冒注册商标商品：未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 2、出售盗版商品：盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。 3、不当使…- 15
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淘宝怎么撤销退货申请？怎么操作呢？
我们从淘宝购物收货之后，因为不喜欢、不满意、质量不好等等原因想要退货，申请了又觉得麻烦，不想退了，就需要撤销退货申请。那要怎么操作撤销呢?一起来了解一下吧。 一、撤销退款在哪申请? 电脑端、PC端登录淘宝账号，在“我的淘宝”里找到“全部订单”，然后找到需要退款订单淘宝申请退货退款，点击修改退款协议就行了。 二、撤销退款具体操作流程： 第一步、首先大家打开手机中已下载的淘宝应用，并登录自己的账号密码…- 47
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淘宝店铺被屏蔽7天是怎么回事？应该怎么处理？
淘宝开店的过程中，要遵守淘宝规则，如果有违规行为被淘宝发现，那么就会到店铺被惩罚，严重的时候会被封店，稍微轻一点就是店铺被屏蔽。有些商家突然发现淘宝店铺被屏蔽7天，这是怎么回事呢？LL 淘宝店铺被屏蔽了7天，一般都是店铺违规行为比较严重，被扣了12分。按照最新的规则，如果被淘宝卖家被处罚扣除了12分，店铺将会被屏蔽。在屏蔽惩罚期间，店铺是没有任何展现权限的，而且不可以发布商品，不能够正常的经营和交…- 69
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淘宝店铺排名靠前规则是什么？规则详细介绍！
我们在淘宝上开店，最希望的就是自己的淘宝店铺排名在最前面，但是这个排名是有规则的，只有掌握了这个规则，我们才能真正做到排名靠前，那具体这个排名靠前的规则是什么呢?请看介绍! 如何让店铺商品排名更靠前?首先要了解规则，才能利用规则达到想要的效果。 1、默认综合排名=人气+销量+信誉+价格，其中人气=浏览量+收藏量 2、不管星店还是金冠店，信誉高低不影响排名，这点排名是公平的。人气高的宝贝更靠前。 3…- 30
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淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形？怎么处罚
淘宝特价版商家注意，平台将实行滥发信息管控，明确滥发信息具体有哪些情形以及应该违反了怎么处置，所以各位还没了解的商家，接下来就一起往下看看相关内容吧。 一、淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形? 滥发信息指会员未按相关规则要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为，包含且不限于广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、规避信息、品牌不一致、行业特殊要求等，常见管控场景如下： 1、广告信…- 16
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申请淘宝达人严选店铺需要有哪些条件？
相信大家都知道，淘宝达人严选帮助商家们进一步扩大自己的知名度，增强淘宝店主们的运营途径，提高店铺销售率，那么申请淘宝达人严选店铺到底需要有哪些条件? 一、申请淘宝达人严选店铺需要有哪些条件? 大家要想申请淘宝达人严选店铺，首先就要满足以下条件： 准入条件 1、须提供店铺与明星/达人的关系证明; 若开店主体为明星/达人本人须提供本人身份证明;以明星/达人为唯一自然人股东的企业，须提供本人身份证明或企…- 11
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淘宝投诉卖家后会有什么样后果？投诉规则是什么？
我们在网上买东西之后基本上就担心没有售后，有的时候实在是没有得到解决，就想着去投诉卖家去解决，那么问题来了，当你投诉卖家之后，会有什么后果吗?下面就来介绍下具体的投诉规则! 具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果，一般有两种结果： 1、淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追…- 18
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淘宝特价版退出退店规则是怎样的？
淘宝特价版退出退店规则是怎样的？为规范淘宝特价版商家退店/关店流程，建立完备的商家退出机制，淘宝特价版新增了《淘宝特价版退店/关店规则》。此次规则于2020年8月23日日至2020年8月29日进行公示通知，将于2020年8月30日正式生效。 淘宝特价版 2020年8月23日 附：《淘宝特价版退店/关店规则》全文： 淘宝特价版退店/关店规则 为规范淘宝特价版商家退店流程，建立完备…- 22
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淘宝店铺等级提升规则是什么？等级怎么提升？
淘宝店铺不但有等级之分，也有级别之分，等级包含有第一等级、第二层级、第三层级这些。而级别包含有爱心、裸钻、黄冠这些。那麼，淘宝店铺级别的提高标准是如何的? (1)淘宝商家的信用等级就是指淘宝会员在淘宝平台之中每应用支付宝钱包进行一次，便会对淘宝店铺的商家开展一次企业信用评价，点评分成三种方法：五星好评、中评、恶意差评，每一种点评所得到 的个人信用積分也会不一样，在其中差获评减一分，中获评不大大加分…- 12
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淘宝直播2020新规则是什么？
每年淘宝集团下的各个服务平台上的规则都会做出利于用户的小调整，这不2020年都快过去一半了，还有很多用户不知道淘宝直播2020新规则是什么，那么下面我们就一起来研究下直播新规则吧，看看这个新规则和往年的不同之处在哪里。 1、新规则 根据我对淘宝直播规则的了解来看，2020年新规则中最大的一个不同之处就是直播申请权限开放了，其他方面淘宝直播的展示规则，以及淘宝直播浮现权的获取条件，排位赛…- 6
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淘工厂直营退款退货规则是什么？
本规则适用于入驻淘工厂直营店(包括天天特卖工厂店、天天特卖服装店、天天特卖食品店、天天特卖美妆店等)的商家(以下简称“商家”)。 一、 管理和查看退款退货订单 商家处理淘工厂直营店的退款退货订单，请登录https://tgcwork.tmall.com/pages/ascm/basic_login【订单>销退订单管理】进行查阅(注：新链接是C2M淘工厂新工作台，请保存至浏览器文件…- 151
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