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淘宝发布关于新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》通知
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，淘宝平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“枯萎包赔”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请…- 24
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淘宝/天猫平台关于618先涨后降/假预热相应价格管控措施
为进一步保障消费者体验，避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑，淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施，违规的商品将受到相应处理。 商品范围： 报名618大促的活动商品及活动商家店铺内生效跨店满减的非活动商品； 规则外化： 淘宝规则传送门：2022年淘宝618招商规则总帖 天猫规则传送门：2022年天猫618理想生活狂欢季招商规则 如您需要查…- 21
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淘特开展含金银箔粉食品专项整治，详情速看
根据市场监督总局《关于依法查处生产经营含金银箔粉食品违法行为的通知》的相关工作要求，和食品安全法律法规及食品安全标准规定：金（银）箔金（银）粉类物质（以下简称金银箔粉）不是食品添加剂，不能用于食品生产经营。 为进一步加强食品安全监管，维护人民群众身心健康和生命安全，净化市场消费环境，淘特平台将于即日起按照《通知》要求进行专项整治，处置相关违规商品及店铺： 一、食品生产者不得采购使用金银箔粉生产加工…- 9
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淘特推出《不满意包退-新人招商规则》，助力新商家提高成单率
为了保障消费者权益，促使新人商家提高成单率，淘特推出了《不满意包退-新人招商规则》，旨在让新人清楚了解“不满意包退”这一服务保障，并积极加入其中。让我们来看看详细内容： 一、服务内容 1. 新人在淘特购买商品后，若收到的商品发生质量问题/描述不符/破损少件等商品问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时（含）发起退款申请的，商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请…- 51
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淘宝特价版新增平台活动商品发布规范
为保障淘宝特价版平台用户及商家的合法权益，维护淘特平台的正常秩序，根据国家法律法规、各项平台规则之规定，特对活动商品的发布进行规范要求。内容如下： 一、适用范围 适用于淘特平台活动提报的所有商品。 二、商品发布要求 商品发布需遵守各类目及活动规则要求，同时符合以下任一条件，均不可发布 （一）违反自然科学、封建迷信类的商品及服务 包括但不限于： 1、以周易、命理名义预测国运、政府政策动向、自然灾害；…- 26
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淘宝出售假冒商品中的“三振”是什么意思？怎么处罚？
众所周知，大家都希望在网上买到好货正品货，所以售假/盗版商品是明令禁止的，一旦被发现，就会受到处罚，而这里就会涉及到“三振”这个名词。 什么是“三振”？ 卖家每次出售假冒/盗版商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒/盗版商品的次数累计达三次（即三振）的，则扣假货48分，将被永久查封账户，即“三振出局”制。 如何处罚？ 假货处罚的计次逻辑为： 卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断（2分）的违规行为…- 59
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淘宝号违规了多长时间能恢复？如何恢复？
在淘宝平台中，淘宝商家们都需要遵守相关的规则，如果出现了违规的行为，可能会导致你的淘宝账户遭到影响，一般来说淘宝违规了多长时间后才会恢复呢?下面进行介绍。 淘宝号违规了多长时间能恢复? 淘宝中的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，类似于做单，乱发广告、恶意评价等都是较为常见的违规行为，淘宝会平台会根据账号违规程度的不同，给予相应的处罚，最常见的处罚就是限制登录，或者是对店铺实行屏蔽、限制发布商…- 11
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淘宝违规记录什么时候清零？怎么参加考试？
淘宝有自己的平台规则，靠着这些规则才能够平衡卖家和买家的关系，规范卖家的行为，美化平台的环境。如果卖家不小心违规了，是会给店铺带来一些影响的。那么，淘宝违规记录什么时候清零呢? 一、淘宝违规记录什么时候清零？ 淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违…- 26
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淘宝账号违规行为会消除吗？违规扣分清零规则是什么？
现在大家在淘宝上购物的频率越来越大了，很多淘宝用户们使用淘宝购物的时候，也不会注意一些违规事项，就会导致自己的淘宝账户违规了，淘宝违规行为会不会消除呢? 淘宝店铺违规记录不能自己消除，只能系统消除。淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的不用担心他会给自己造成长久影响。可以在自检中心查看。 违规记录会在体检中心保留2年，2年后记录会消失，对店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索…- 40
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双十一淘宝红包使用规则是什么？双十一有哪些玩法？
很多朋友在淘宝双十一活动开始之前领取了红包，领取红包之后就可以在活动当日使用掉，不过需要满足淘宝红包使用规则，那么双十一淘宝红包使用规则是什么呢? 1、双11红包仅限购买天猫和淘宝网飞猪平台、淘宝外卖平台不适用(实物商品的通用红包)，使用双11红包的订单若发生退款或关闭，可退金额及淘宝红包可退面额以消费者退款页面的信息为准，11月11日期间退回的红包，仅限退款当天使用，逾期失效。 2、双十一淘宝红…- 8
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淘宝虚假交易降权的处理方法，有哪些处罚？
在淘宝上不排除有卖家会进行虚假交易的操作，但是这种行为如果操作不当，那也很容易导致店铺被处罚，如果你的店铺也因为虚假交易降权了，那也可以按照下面的方法去处理。 1、停止提升销量，加大真实流量导入，可以通过直通车、淘宝超级推荐、淘宝极速推、达人流量和手淘直播等方式; 2、尤其是付费流量这个时候要舍得，切忌在此时间不要修改宝贝，无论是关键词，属性，详情页等都不要动，让它静静地接受爬虫的考验; 3、还有…- 13
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淘宝一般多久发货？附淘宝发货规则
相信大家在淘宝买东西下单之后，都万分迫切的希望卖家快点发货，假如是自己心仪的商品，恨不得当天就能立马收到货。当然，这都是自己希望的，现实中还是只能老老实实等待三天左右的时间。那么一般来说，淘宝发货的时间是多久呢? 一、淘宝一般多久发货？ 在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，活动商品需要根据活动要…- 31
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淘宝皇冠和钻石哪个好？评级规则是什么？
在淘宝上面确实也有不少卖家都想要了解皇冠店铺好还是钻石店铺好，因为不少卖家都希望可以找到合适的自己的店铺，然后再开店，因为转让店铺重新开店，确实是非常重要的，那么到底哪个好呢? 一般来说，当然是淘宝皇冠店铺比钻石店铺要好。但是现在很多的皇冠都是提升出来的，可能店铺的服务态度都比较差。大家在买东西的时候可以去看下中差评，然后看一下图片与宝贝的图片相不相符。淘宝上也有很多心级店铺卖的东西都比皇冠要好的…- 13
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淘宝开店需要了解哪些淘宝规则？（下）
如果我给你自然搜索流量，这不是浪费吗?不能给你，不仅不能给你，也许你可以收回你以前的一些自然搜索流量。因为他知道，它也为你提供了流量。浪费。你开车，技术非常好，转化率很高，投入产出比非常漂亮。淘宝会怎么想?是的，这个单一流量的价值非常高，给他一些自然搜索流量，鼓励和鼓励他。所以建议淘宝卖家不要彻底掌握自己的车技，不要盲目开车。 4、新上架宝贝如何获得更多展示机会; 新推出的淘宝宝贝肯定会有机会。这…- 15
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淘宝开店需要了解哪些淘宝规则？（中）
对于大多数淘宝新手来说，刚接触电商什么都不懂。总是试图模仿前人的成功经验，认为复制别人就会成功。这样的照搬是非常不可取的，不可否认前辈的经验是宝贵的，但只是复制它不仅不会帮助你成功，效果可能会适得其反。如果我们想通过电商获得成功，那就必须不断去学习淘宝的新规则。接下来小编就来为大家分享下淘宝开店需要了解哪些淘宝规则。 2、价格低销量高的宝贝会被优先推荐么; 显然，大多数淘宝卖家都会给出明确的答案。…- 6
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淘宝次日达超时赔付多少？有什么规则？
随着时间的发展，网络购物已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。电商平台有许多，为了达到吸引用户的目的，它们会推出各种福利、活动。其中天猫商城就推出了一个次日达物流服务，也就是说当天在天猫商城购物的话，这个商品在第二天是肯定会送达的，当然也存在超时的情况，这个时候应该如何赔偿呢? 1、如是延迟发货为由的退款申请，退款原因选择未按约定时间发货，货物状态选择未收到货，商家同意退款申请之后，首先会把商品…- 18
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淘宝店铺等级规则是什么？层级低怎么办？
虽然大部分淘宝开店商家都知道淘宝店铺等级很重要，但是还是有很多商家朋友对于淘宝店铺等级规则不是那么熟悉。下面我们一起了解一下等级规则是什么，层级低的店铺怎么办。 淘宝会根据店铺中所获得的评价来对一个店铺的整体水平进行划分。我们知道对一个产品的评价可以分为好评、中评、差评三种，淘宝上实行的是分数累积制度，也就是说，店铺中每得到一个好评，店铺的信用等级就加一分。 那么我们可以看到250分以下的是心级店…- 24
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淘宝店铺提升销量规则是什么？需要先补流量吗？
在淘宝店铺上提升销量，肯定也需要遵守相关的规则，同时还要先适当的去给店铺提升一些流量，那么淘宝店铺的提升销量规则到底是什么呢?如果想要提升销量，需不需要先去提升一些流量呢? 要点一：支付宝和淘宝安全控件。切忌密码不要随便泄露他人。 要点二：IP作弊。有些提升手们通过各种换IP的方式去作弊，这种方法也是很容易被淘宝发觉轨迹异常的。 要点三：当流量与对应时段的点击率和转化率出现不寻常情况时也要注意了。…- 9
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淘宝发货规则？要注意什么？
淘宝在维护消费者权益上采取了很多措施，在对卖家的发货时间是也制定了规则，但是卖家中规定有些24小时发货，有些72小时发货，让很多新手卖家摸不清头脑。那么到底淘宝的发货规则有哪些?新手卖家应该怎么去操作呢? 1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。 2、卖家…- 20
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天猫超市没有次日送达怎么办？服务规则揭晓
在天猫超市上面购物其实还是非常方便快捷的，而且上面的商品比超市也要便宜一些，一般情形下，还有不少店铺都是提供次日送达的服务，如果没有次日送达的话，应该怎么办呢? 1、如果没有送达，用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00投诉路径：已买到的宝贝中点击查看物流，在物流详情中点击物流投诉。 2、如超过一个工作天(根据上述配送时效规则)未收到…- 71
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淘宝收藏和加购的意义是什么
相信淘宝商家应该知道淘宝收藏加购的重要性，店铺收藏加购多了，淘宝店铺流量也会多，那么淘宝收藏和加购的意义是什么?接下来，我们就来给大家详细介绍一下这个方面的内容。 1、收藏影响店铺权重 相信大家对于店铺权重这个词并不陌生，简单来说就是当店铺人气权重提高后，商品相对于竞争对手而言有更大的机会被优先展示，甚至是推荐给更多的潜在消费者。一般来说，通过提高收藏量是可以达到引流目的的，而当店铺流量得到提高后…- 35
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淘宝卖家必知的提升销量规则有哪些？
随着淘宝新规的出台，淘宝商城的规则越来越严格了，而且淘宝稽查系统也在不断的完善中，想要在淘宝提升销量提高信誉度，可谓是要步步为营。今天为大家分享一下淘宝卖家必知的提升销量规则哦! 首先，我们当然是要了解，淘宝判定虚假交易的规则： 1、流量的来路。即消费者是通过什么样的途径进入店铺的。 2、浏览的深度。指的是消费者在进入网店后浏览的时间 3、收货的地址。消费者下单后，地址是否作出…- 17
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淘宝新手常犯的六大规则，建议收藏！
入驻淘宝的商家日渐增多，竞争越来越大，要想干过别人，就一定要提前了解淘宝规则，现为新手商家们整理了六大常犯的规则，建议新手商家收藏食用。 1、 同一天上架大量宝贝 众所周知，我们的宝贝是有着7天上下架这样的一个规则，越是靠近下架时间，排名越靠前。 如果我们在同一天，甚至是同一时间段，大量上架宝贝，在7天下架时间快到的时候，我们的流量是有一个大的增长。但是，你不要忘记了，其他时间的流…- 7
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淘宝降权是什么意思？降权有哪些原因？
在淘宝上面，我们应该经常可以看到或者是听到一个词，那就是降权，而且降权对店铺的影响很大，所以卖家们也应该及时采取应对措施，降低降权带来的危害，那么淘宝降权到底是什么意思呢? 淘宝降权是淘宝实行的一项处罚措施，被降权后，卖家的商品按关键词搜索时可以搜索到，但在搜索结果排名的最后。例如：如果有100条结果，被降权的商品，估计就排序在99位或者100位。即使这个关键词只有一个宝贝，对其进行按价格…- 11
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淘宝规则漏洞
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