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淘特关于新增《淘特保健食品商品发布规范》
为了规范淘特保健食品商家货品上架行为，维护淘特平台秩序，淘特于近日新增《淘特保健食品商品发布规范》，具体规则内容如下： 第一条【适用范围】 适用于在“保健食品/膳食营养补充食品>>保健食品”类目下发布商品的淘特卖家。 保健食品，是指具有特定保健功能的食品，适用于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。在本行业标准中保健食品特指取得国家食药监等相关部门核发的《保健食品批…- 25
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淘宝网通讯行业管理规范及实施细则调整，1月18日生效
为了更好的保障淘宝网通讯行业消费者和卖家的合法权益，规范市场的交易秩序，营造良好的市场环境，淘宝网拟调整《淘宝网通讯行业管理规范》及《淘宝网通讯行业管理规范实施细则》。 此次规则变更于2022年1月11日公示通知，将于2022年1月18日正式生效。 主要变更内容： 1. 调整《淘宝网通讯行业管理规范》，“移动/联通/电信充值中心”类目实施专营制，准入要求调整，充值方式及行为…- 8
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淘宝关于儿童化妆品禁止出现食品级描述的治理公告
淘宝平台发布了关于“儿童化妆品禁止出现食品级描述”的治理公告，商家要注意了！ 《儿童化妆品监督管理规定》第十三条规定：化妆品注册人、备案人、受托生产企业应当采取措施避免儿童化妆品性状、气味、外观形态等与食品、药品等产品相混淆，防止误食、误用。儿童化妆品标签不得标注“食品级”“可食用”等词语或者食品有关图案。 淘宝平台将于2021年11月16日起对儿童化妆品使用“食品级”、“可食用”等描述开展全面的…- 14
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淘宝联盟发布招商团长违规行为治理公告，团长速看
淘宝联盟发布了对招商团长违规行为的治理公告，招商团长以及商家要注意了！ 近期淘宝联盟平台收到多名淘宝&天猫商家投诉，部分团长主动找到商家，以免费推广新品链接为由在微信/QQ等平台指导商家： 1）以直接或间接调整商品信息的方式，恶意套取平台补贴； 2）通过涉嫌虚假交易行为，恶意套取用户或平台补贴； 3）其他非正常交易手段； 以上行为扰乱了平台正常运营秩序，对生态造成了较为恶劣的影响。为维护市…- 22
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淘特调整消费者权益保障和未发货秒退服务条款规则，10月18日生效
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验，淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则，相关内容于2021年10月11日进行公示通知，将于2021年10月18日正式生效。内容如下： 一、目的 为规范淘特的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1.淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特即表示据本淘特规则向消费者提供基础的消费…- 75
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淘宝制定食品类商品争议处理规范，明确交易纠纷处理标准
为明确淘宝平台食品类商品交易纠纷处理标准，降低买卖双方因售后争议产生的纠纷，淘宝平台特依据相关法规制定《淘宝平台食品类商品争议处理规范》。来看主要内容： 一、适用范围 1、本规范适用于发布在或应发布在天猫及淘宝网以下类目商品的交易纠纷处理：一级类目：零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品、茶、咖啡/冲饮/麦片、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、酒类、奶粉/辅食/营养品/零食、传统滋补营养品； 2、二…- 11
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买家已评价，为什么评价不计分？淘宝评价不计分有哪些原因？
运营无小事，哪怕是用户的一个评价对我们店铺发展来说都是很重要的。我们千方百计想要增加店铺好评的原因，无非就是为了提高转化率和店铺升级，不过，并非所有的好评都会进行计分，下面小参谋为大家介绍评价不计分的情况。 一、评价查看入口 您可进入淘宝网首页-千牛卖家中心-交易管理-评价管理 页面查看具体评价内容及计分情况 二、评价不计分原因 1、买家多次购买 1）每个自然月内（以淘宝订单创建的时间计算），相同…- 66
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淘宝平台新增3C资质管控类目是什么？
CCC认证（以下简称3C认证）是为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。为了规范淘宝天猫的行业市场，保障消费者人身财产安全，提升消费者购物安全感，平台将严格把控汽车玻璃商品的销售，避免未获得3C认证的产品流入市场。 2020年6月20日,淘宝平台将对以下类目（见下表）进行“3C证书编号”属性的必填管控。请各位商家尽快上传证号，以免被处罚。 另外，根…- 40
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淘宝店商品显示违规怎么办？如何处理？
在淘宝开店做生意，所上架出售的商品必须要符合和遵守淘宝平台的规定。且商品标题和图片也要符合规则。那淘宝店商品显示违规的话该怎么办? 如何处理? 情况一，那你的淘宝店铺宝贝收到了，违规首次警告的时候。说明你的违规情况不太严重，那么你就可以根据伴随着违规警告出现的内容及时进行修改。然后并提交。记住了，一定不要拖。因为如果你拖的话，可能情况就会变得更加严重起来。严重到淘宝直接下架宝贝或者扣分。对一提交之…- 5
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淘宝物流异常会被判虚假交易吗？虚假交易怎么处罚？
淘宝卖家一直以来对淘宝物流这方面比较操心，因为物流是无法控制的。有的时候因为物流的原因导致物流更新异常，很容易会被误会没有发货。那么淘宝物流异常会被判虚假交易吗? 淘宝物流异常会被误判虚假交易的，那么一旦淘宝卖家发现有这类情况，那么可以到登录卖家工作台，点击客户服务里的申诉中心，进入申诉中心之后找到虚假交易订单，点击查看详情，点击我要申诉即可。 因为虚假交易而被搜索降权的商品，淘宝卖家可以登陆“联…- 4
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淘宝账户体检中心违规多久可以消除？违规记录能手动消除吗？
淘宝店铺只要有违规行为的发生，都会被记录在后台体检中心那里，卖家登录账户进入体检中心之后就看到详细的违规记录。那这些违规记录多久才会消除，能不能自己手动消除? 淘宝体检中心里的违规记录无法手动消除，会有2年的保存期，大家也不用担心它会给自己造成长久影响。 淘宝的违规记录会在“违规与守则”中保留2年，2年后记录会消失，对卖家店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。无论是否申诉…- 12
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2021年淘宝女包ifashion入驻规则大全
淘宝开店的商家可以入驻淘宝女包ifashion，入驻的淘宝店铺要符合“2021年淘宝女包ifashion入驻规则”，详细规则如下： 一、入驻ifashion的权益： 1、全店商品前台都会透出ifashion的标识; 2、ifashion卖家在全部渠道会有更高优先级排序展现; 3、每天手淘首页免费活动流量; 4、大促行业会场准入; 5、搜索--ifashion频道展示; 6、首猜--ifashion…- 20
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淘宝开店违规行为分为哪几类？
其实，作为淘宝商家在开店的过程中最担心的就是本来销量很好的店突然遇到了违规行为，被罚，所以，大家也很想了解淘宝开店中具体的违规行为有哪些?那么，接下来，我们就来好生的讲下这个内容。 淘宝违规行为主要分为以下几大类： 一、一般违规(A类扣分)：发布禁售信息、淘宝虚假交易、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息的、不当使用他人权利。 二、严重违规(B类扣分)…- 21
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如何在淘宝规则下成功的进行新品营销？（下）
淘宝这些年发展的越来越规范和成熟了，这也是众多卖家和卖家所喜闻乐见的，然而淘宝规则变了又变，卖家们还是需要时刻注意的，不然就很容易被淘宝所淘汰掉了，如何寻找淘宝的规则适应自己的做出应有的变化呢，下面小编就带大家来分析一下。 2.围绕核心词进行新品优化 不管你是自己有厂家还是代销，你必须要获得足够的淘宝新品流量扶持，那么主图，标题，详情页一定都要自己做，一定要让搜索引擎尽可能的认定你是新品。 (1)…- 14
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2021淘宝搜索权重新规则具体是什么？
在淘宝上买东西的时候搜索关键词的时候，有的宝贝排在前面，有的则排在很后面，这是靠什么决定的呢?其实这就是淘宝搜索权重的规则，而在2021年里淘宝搜索权重规则是这样的呢?下面分享下。 1、默认设置综合性排名=人气值 销量 信誉度 价钱，在其中人气值=访问量 个人收藏量 大家能够 在淘宝主页随意检索一个产品，人气值更强的便会排名靠前，可是淘宝产品关键字的前后左右部位并不会危害排名哦! 2、题目规则 在…- 14
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淘宝商品被监管的后果就是店铺降权，那被降权了怎么办？
在开了淘宝店后，很多的新手不熟悉淘宝规则，在操作时往往会违反一些规则，从而导致自己淘宝店中的淘宝商品被监管，要知道淘宝商品被监管是会影响店铺，严重时会导致店铺降权。那被降权了怎么办? 第一步：我们最先要做的肯定就是查找宝贝被降权的原因是什么，只有清楚了原因的所在我们才能更好地去解决。 第二步：平时一定要注意自己的店铺层级，你店铺层级越高那么你获得的流量也就越多。所以如果你的店铺已经出现了降权的情况…- 23
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淘宝开店怎么缴纳保证金？要注意什么?
淘宝开店是需要缴纳保证金的，有些类目必须缴纳了保证金之后，才能在平台发布产品。那么淘宝开店怎么缴纳保证金，这对于一些刚刚注册淘宝账号的卖家来说，是一个比较棘手的问题，下面卖家网就给大家介绍一下这方面的内容。 淘宝卖家缴纳保证金，需要登录到卖家后台，按照次序点击【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】，按照后台的要求缴纳对应数额的保证金就可以了。但是关于淘宝开店保证金也有一些注意事…- 13
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淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形？怎么处罚
淘宝特价版商家注意，平台将实行滥发信息管控，明确滥发信息具体有哪些情形以及应该违反了怎么处置，所以各位还没了解的商家，接下来就一起往下看看相关内容吧。 一、淘宝特价版明确滥发信息有哪些情形? 滥发信息指会员未按相关规则要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为，包含且不限于广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、规避信息、品牌不一致、行业特殊要求等，常见管控场景如下： 1、广告信…- 16
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淘宝店铺设置哪些会被淘宝处罚？
哪些行为会被淘宝处罚呢？ 1. 虚假交易，这个一直是重点打击对象，如果真的有需求的话，一定要建立在有流量支持的基础上，先想办法增大写流量再进行操作。 2. 偷换宝贝，这种行为一般出现爆款宝贝上，爆款可以给店铺带来不少自然搜索流量，但由于有的产品断货或者季节等原因，使爆款宝贝没办继续销售或出现销售疲软，淘宝店家又不舍得丢掉这些基…- 22
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淘宝平台违禁信息管理规则是什么？
在淘宝平台上面也有自成体系的一套管理方式和规则，如果卖家们不能够好好遵守这个规则，这样就很容易导致店铺违规甚至是处罚，而对于违禁信息管理方面又有哪些规则呢? 第一条【违规排查】涉嫌违规情节一般的，将在两个工作日的排查期间给予商品监管;涉嫌违规情节严重或特别严重的，将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。 第二条【适用范围】适用于所有淘宝平台会…- 17
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淘宝15天保价是什么意思？怎么申请提升偿？
淘宝15天保价代表什么意思？2020年的双十一网上购物购物节早已受欢迎的进行，很多消费者都早就买回来很多产品。大伙儿是不是有发觉，有的产品信息旁边会写着一个半月价保，那么这一意味着啥意思呢?今日我来大伙儿简单介绍一下。 一个半月价保是指在双十一期限内购买产品，倘若产品在一个半月之内降价，您可以申请办理价格保护，申请办理后，价保险将悉数退回您所购买的物品与双十一价格比照多付款的贷款到您的账号。 商家…- 61
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淘宝店铺转让类目能修改吗？常见问答汇总
现在卖家们为了能够快速把淘宝店铺做起来，都会选择去直接转让现成的淘宝店铺，并且在转让时也希望换一个类目去经营，但是又不太清楚是否可以修改淘宝店铺类目。 如果接手淘宝转让店铺后，如果你希望能去人为的修改店铺类目，是不被允许的操作。因此淘宝店铺转让类目是不能够人为修改的。 常见问答汇总： 1、那淘宝店铺类目能不能修改呢? 可以的，不是人为修改，而是平台自动识别后修改。 2、淘宝…- 9
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淘宝宝贝降权多久才能恢复？宝贝降权十大禁忌须知
这段时间又很多朋友总问我怎么宝贝又被降权或者又被处罚了。在淘宝这个地方我就应该去遵守那些淘宝规则，宝贝被降权的原因很多，我们要先确定自己是被什么原因降权，然后查看被处理的方式，今天有空就抽些时间跟大家分享一些淘宝宝贝被降权的处理方式： 1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。 2、换宝贝降权，降权…- 16
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淘宝规则在哪
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