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淘宝平台交互风险信息管理规则侵权信息调整，12月2日正式生效
为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性，保障淘宝互动平台所有用户的合法权益，净化淘宝互动平台的大环境，淘宝对《淘宝平台交互风险信息管理规则》做进一步优化和完善 此次规则变更于2022年11月25日公示，将于2022年12月2日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、细化新增不当使用他人权利场景：包括但不限于：（1）使用的昵称、头像、自我介绍、封面图等冒充他…- 50
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淘特关于新增《淘特保健食品商品发布规范》
为了规范淘特保健食品商家货品上架行为，维护淘特平台秩序，淘特于近日新增《淘特保健食品商品发布规范》，具体规则内容如下： 第一条【适用范围】 适用于在“保健食品/膳食营养补充食品>>保健食品”类目下发布商品的淘特卖家。 保健食品，是指具有特定保健功能的食品，适用于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。在本行业标准中保健食品特指取得国家食药监等相关部门核发的《保健食品批…- 25
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淘宝直播发布关于主播风险保证金规则变更通知
为了更好地促进淘宝主播合规经营，打造健康优质的直播经营环境，淘宝直播将对主播风险保证金缴纳机制进行调整和系统升级，现就调整内容通知如下： https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=20000450&cId=81#/rule/detail?ruleId=20000450&cId=81 一、核心调整变化 1、从一次缴纳…- 14
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淘宝一般违规扣0分有没有影响？
随着互联网的迅速发展，在淘宝上开店的商家愈发的增加，而平台为了约束卖家们，也是制定了一系列的规则，很多新手卖家在没有了解平台规则的话，就会出现因为违规而被进行处罚，下面我们说说淘宝一般违规扣0分降权吗? 淘宝一般违规扣0分有什么影响? 1、在大多数情况下，淘宝店铺的一般违规但没有进行扣分对店铺的影响并不大，且能参加淘宝官方的营销推广活动。若为售假或者严重违规则会限制商家参加活动的时间，比如天天特价…- 20
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淘特关于固体饮料的专项治理公告
为保障食品安全，淘特平台根据市监局《市场监管总局关于加强固体饮料质量安全监管的公告》（以下简称《公告》）规定，将对固体饮料作以下规范： 详情如下： 产品名称：不得与已经批准发布的特殊食品名称相同； 产品标签：应醒目标示反映食品真实属性的专用名称“固体饮料”，字号不得小于同一展示版面其他文字（包括商标、图案等所含文字）。 警示信息标注：直接提供给消费者的蛋白固体饮料、植物固体饮料、特殊用途固体饮料、…- 19
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淘特调整评价管理规范，11月2日生效
为了更好的促进淘特平台评价的健康发展，提升买家看到评价的真实性，保障消费者购物环境，淘特拟调整《淘特评价管理规范》。此次规则变更将于2021年11月02日正式生效。 主要变更内容： 1. 明确评价及回复中，不得存在违规市场管理规范的情形； 2. 新增虚假好评定义及治理场景； 具体新增内容如下： 1.【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。其中，…- 73
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淘宝开展违规使用儿童肖像的化妆品商品信息行为专项治理，商家速看
依据《广告法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，落实有关部门关于化妆品类商品不得出现儿童模特肖像的要求，淘宝网将对违规使用儿童肖像的化妆品商品信息进行规范治理。 淘宝平台将开展全面的信息排查和清理工作，若在排查工作中发现卖家的违规行为，将依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》行政部门要求管理进行处理。 望各位卖家对照《广告法》等法律规定及时做好自检自查，请勿在化妆品类目中违规使用儿童模特图片…- 9
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淘宝优化调整保证金相关规则，9月30日生效
为明确淘宝网保证金额度、缴存、划扣、补缴、追缴及退回等事项，规范平台市场管理秩序，促进消费者服务保障的同时切实履行淘宝网相关规则，淘宝网将对保证金相关规则进行制定和优化调整。 此次规则变更于2021年9月23日公示通知，将于2021年9月30日正式生效。 主要变更点： 新增《淘宝网保证金管理规范》与其实施细则、新增《淘宝网保证金商品类目额度标准》，调整《淘宝平台规则总则》、《淘宝网关于消费者保障管…- 8
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淘宝开展生活娱乐会员商品迁移，来看详情
为了给各位商家创造更好的营商环境及确保淘宝网虚拟行业的良态发展，淘宝网针对于线上的会员类商品新建了专门的类目——“生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员”二级类目，来看看： 请各位商家按照《淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范》相关要求将商品迁移至该类目下。 一、在迁移商品的过程中可以按照以下步骤进行： ①在商家发布后台选择 生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员； ②迁移或新发布的商品…- 24
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2021年淘宝女装【品类型】商家招商开启，来看有哪些招商规则
2021年淘宝女装【品类型】商家招商开始了，如果你是淘宝女装的商家，想成为淘宝女装【品类型】商家，以下规则千万要了解！ 一、2021 单一品类商家招商介绍 背景：淘宝在运营ifashion的同时，部分商家基于供应链能力的限制，仅能经营单一类目，也因为部分品类仍有其产业壁垒，故有一定的产地集中性，如桐乡羊毛衫，海宁皮草等； 单一品类商家限制招商类目：在主营女装类目下，以下任意1个二级类目作为店铺主营…- 19
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淘特新增营销场域消费者权益保障升级规则
为了给营销场域的消费者提供更优质的购物体验，淘特拟新增《营销场域消费者权益保障升级规则》，营销场域消费者升级保障规则内容如下： 一、目的 为规范淘特商家在营销场域（指商家自主报名参加的官方营销活动，如买贵必赔、新人场、互动场等，具体可查看对应招商页面说明）的消费者保障服务行为，丰富消费者保障权益，特制定本规则。 二、原则 1、淘特商家应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入淘特营销场域…- 13
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什么是淘宝异常投诉指？卖家该怎样应对异常投诉？
买家投诉并不意味着买家的行为一定正确，卖家在处理订单的时候有问题，那些非常规的投诉行为即为异常投诉。作为一名淘宝卖家，遇到异常投诉时该怎么处理呢？请看下面的介绍。 一、恶意发起规则投诉 指的是买家不以购买为目的、滥用延迟发货规则发起赔付申请。 1、买家以缺货、未按约定时间发货为由投诉 【场景解释】订单产生后买家发起了规则的投诉，投诉卖家未按约定时间发货或者缺货，实际卖家未存在此类问题。 【场景举例…- 30
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淘宝号违规了要不要申诉？多久处理完？
对很多淘宝卖家来说，肯定也需要想办法去了解一下淘宝号出现了违规后要不要去申诉呢?需要多久才能处理完呢?我马上就来给各位淘宝卖家们介绍。 一般来说，当淘宝店铺因为违规，而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况，原来的店铺也是不能够再继续开下去了，同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则，一个身份证也只能够开一个淘宝店铺，因此如果我们在店铺违规了之后，想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。 因…- 11
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淘宝账户体检中心违规多久可以消除？违规记录能手动消除吗？
淘宝店铺只要有违规行为的发生，都会被记录在后台体检中心那里，卖家登录账户进入体检中心之后就看到详细的违规记录。那这些违规记录多久才会消除，能不能自己手动消除? 淘宝体检中心里的违规记录无法手动消除，会有2年的保存期，大家也不用担心它会给自己造成长久影响。 淘宝的违规记录会在“违规与守则”中保留2年，2年后记录会消失，对卖家店铺没有任何影响;超过2年的违规记录需要选择时间跨度后进行搜索。无论是否申诉…- 12
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淘宝sku违规是什么意思？违规有何影响？
现在在网上开店的小伙伴们是非常多的，大家淘宝开店一定要了解规则，因为一旦违规平台都会给予店铺一定的处罚，大家如果不想不明不白的就违规，一定要事先了解，淘宝sku违规是什么意思? 一、淘宝sku违规是什么意思? 指刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性,设置过低或不真实的一口价，从而使商品排序靠前，淘宝搜索将这种商品判定为SKU作弊商品。 淘宝sku违规行为有哪些： 1、将常规商品和瑕疵品、单…- 58
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淘宝店铺如何升钻？计分规则是什么？
淘宝店铺也是分不同等级来给予流量分配的，如果能够提升店铺的层级，那么也可以获得更多的流量，但是很多卖家都希望自己的店铺可以升钻，具体要怎么操作才能实现呢? 只要卖家的信用度积分达到251分以上，即可升到一个钻。 作为卖家：诚信经营，把店铺装修的漂亮一点，把好产品的质量关，并多做一些淘宝店铺推广的活动，店铺的流量及生意将源源不绝，卖出的宝贝多了，信用分也就会不停的往上累积。 淘宝会员在淘宝网每使用支…- 15
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淘宝虚假举报有什么后果？影响大吗？
淘宝开店最怕的就是怕举报了，有的是真实原因导致的，有的故意找茬的，就是虚假举报，那么淘宝虚假举报的时候一般有什么后果呢，这个会影响很大吗?有需要的朋友一定来看一下吧! 如果商店被投诉，实际上会有以下几个层面的危害: 1.如果我们投诉商店后，小二判断对方确实有违规操作，淘宝也会根据违反规定的水平进行处罚分解决，但信用度减少后，对淘宝愤怒的运营、排名也很差。 2.为了减少淘宝店铺的保证金 淘宝服务平台…- 40
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淘宝开店需要了解哪些淘宝规则？（上）
对于大多数淘宝新手来说，刚接触电商什么都不懂。总是试图模仿前人的成功经验，认为复制别人就会成功。这样的照搬是非常不可取的，不可否认前辈的经验是宝贵的，但只是复制它不仅不会帮助你成功，效果可能会适得其反。如果我们想通过电商获得成功，那就必须不断去学习淘宝的新规则。接下来小编就来为大家分享下淘宝开店需要了解哪些淘宝规则。 以下是小编总结的一些淘宝规则，希望能为淘宝商家带来一些帮助。淘宝开店需要了解哪些…- 10
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淘宝缺货赔偿多少？有哪些惩罚？
在淘宝上面确实也有不少卖家会出现断货的情形，如果有消费者下单了，但是淘宝卖家却因为缺货而没法发货，这种情况下，卖家应该给多少赔偿呢?又有哪些惩罚呢? 首先要和大家说的是，淘宝缺货是有赔偿的，不过大家需要在淘宝申请退款的时候，把退款原因选择为“卖家缺货”才可以，不然是无法因为缺货而获得提升偿的。 另外，还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话，买家也可以获得提升偿，买家只需要申在申请退款的理由里，…- 121
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余额宝最高限额是多少？为什么调整限额？
随着时间的发展，支付宝各方面的功能都越来越完善，使用的人群也越来越多。有很多使用支付宝的小伙伴会把自己的资金存入余额宝中，用来给自己增加一点收益。那么余额宝最高能存入多少钱呢? 一、余额宝最高限额是多少? 2020年8月11日，阿里巴巴旗下天弘基金宣布，8月14日凌晨起，个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。 8月14日之后，如果用户现有余额宝账户资金超过10万元，资金不受影响，保持收益。 但如…- 4
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淘宝店铺设置哪些会被淘宝处罚？
哪些行为会被淘宝处罚呢？ 1. 虚假交易，这个一直是重点打击对象，如果真的有需求的话，一定要建立在有流量支持的基础上，先想办法增大写流量再进行操作。 2. 偷换宝贝，这种行为一般出现爆款宝贝上，爆款可以给店铺带来不少自然搜索流量，但由于有的产品断货或者季节等原因，使爆款宝贝没办继续销售或出现销售疲软，淘宝店家又不舍得丢掉这些基…- 22
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2020年天猫新年狂欢招商规则有哪些？怎么报名参加？
天猫商城新春欢乐主题活动是一个好机会，商家盆友要想把握住这一机遇，来为店面引流方法或是是提高限定，为了更好地协助大伙儿成功报考，接下去跟大伙儿详解一下2020年天猫商城新春欢乐招商合作标准，很感兴趣得话然后往下看吧! 主题活动节奏感 一、店家报考：2020年12月7日12:00:00-2020年12月15日23:59:59 二、产品报考：2020年12月7日12:00:00-2021年1月1日23…- 8
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淘宝天天特价报名要求有哪些？
淘宝天天特价是淘宝平台里面的一款周期性的活动，能在pc端、无线端等多个页面进行展现。那么淘宝天天特价报名要求有哪些?淘宝天天特价怎么报名?小编就详细为大家介绍。 一、报名流程 (1)登录自己的卖家账号到淘宝网首页，在首页右上角的【网页导航】-【特色市场】-【天天特价】点击进入到天天特价当中，若没有天天特价或已经改名为“天天特卖”。 (2)进入到天天特卖以后，点击页面右上角的【商家报…- 13
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淘宝退款淘金币有退吗？金币使用规则介绍
每天登录淘宝账户签到可以领淘金币，最多能领取30个，进入到金币任务页面中，做任务也能领到金币，领的金币够多，结算时可以抵减货款。但如果发生退货，淘金币还能不能退回来呢? 1、如果该笔交易只有一件商品，全额退款成功后，淘金币会全数退回，但若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回。 2、如果该笔交易有多件商品，只退款其中一部分商品的全额，则淘金币按照退款金额占订单商…- 130
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淘宝规则中规定的违规行为有几大类
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