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淘宝发布关于《淘宝网退店规范》变更通知
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，淘宝网拟调整淘宝网退店管理规范。 此次规则变更于2023年7月11日进行公示通知，将于2023年7月18日正式生效。 此次规则主要变更点： 新增沉默店铺标准及保护策略内容。 以上就是关于淘宝网退店规范变更通知，希望商家悉知！ 淘宝规则 淘宝退店- 8
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淘宝优化主图会封号吗？主图该如何优化？
淘宝上的竞争比较激烈，在对店铺进行运营的时候，卖家是需要掌握好相关运营技巧，特别是对于产品主图要进行适当的优化，能够第一眼吸引消费者的目光，但对主图进行优化的话是否会封号了? 不会封号，但是淘宝主图优化肯定会影响权重的，这种影响有两种结果，一种就是变好了，宝贝的整体权重变高了，排名也提高了，那么展现流量和转化也都相应的变好了。 还有一种影响是权重分数不增反降，没有达到优化的目的，这也是大家不愿意看…- 6
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淘宝发布新增《淘特农药行业管理规范》
为规范淘特农药行业的经营秩序，保障买卖双方的权益，平台拟新增《淘特农药行业管理规范》。此次规则新增将于2023年4月7日进行公示通知，将于2023年4月14日正式生效。 主要变更点：新增《淘特农药行业管理规范》，规定了卖家准入资质、商品发布要求、禁售名录等。规则正文如下： 第一条【适用范围】 适用于在以下类目发布商品的淘特卖家： 鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>园艺用品&g…- 11
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《淘宝平台违禁信息管理规则》不符合国家标准、交通相关禁售规则调整，9月7日生效
为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将依据国家相关法律法规，《淘宝平台违禁信息管理规则》修订不符合国家标准、交通等禁售规则。 此次规则变更于2022年8月31日公示，将于2022年9月7日正式生效。 此次规则主要变更点： 1、修订安全带扣相关规则，明确安全带扣的管控范围。 2、明确冒用证号或批准文号的处罚场景，调整…- 25
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淘特发布跨境商品效期管理规范，详情速看
为了规范淘特跨境商家在平台内的经营行为，维护消费者合法权益、明确商家发布商品信息要求，淘特制定了《淘特跨境商品效期管理规范》，详情如下： 第一章 效期管理要求 第一条 商家应当依据相关法律法规，确保最小销售单元的商品标注有生产日期、保质期限相关信息。保质期信息应一致，清晰，且均无被重复粘贴、修改、字体脱落、模糊、手写或篡改等情形。 第二条 进口商品包装的保质期信息中文与外文信息应一致，但如外文标识…- 36
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淘特新增30天包退服务条款，12月21日生效
为帮助有服务优势的淘特商家更好的获得经营优势和提升买家的购物体验，淘特拟新增《30天包退服务条款》规则，相关内容于2021年12月14日进行公示通知，将于2021年12月21日正式生效。正文如下： 一、提示条款 请您仔细阅读、充分理解本服务条款的全部内容，并审慎决定是否开通“30天包退”服务（以下或简称“本服务”）。您点击“已阅读并同意”或者实际开通“30天包退”服务的，则视为您已经阅读、理解并同…- 77
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淘特新增虚假交易行为实施细则，11月23日正式生效
淘特对虚假交易违规特指：会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。对于以上违规行为的商家，淘特将对其进行下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益等处理。 买家如协助卖家进行虚假交易的，淘特视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家…- 95
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淘宝违禁信息管理规则新增禁止生产销售的塑料制品，10月11日生效
淘宝网为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，将在《淘宝平台违禁信息管理规则》关于二十八、未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品类中新增（八）禁止生产销售的塑料制品。 此次规则变更于2021年9月23日进行公示通知，将于2021年10月11日正式生效。 主要变更点： 1、依据《国家发展改革委 生态环境部关于进一步加强塑料污染治理的意见…- 28
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淘宝特价版新增官方补贴商品争议处理规范
为了给官方补贴消费者提供更有效的售后保障，淘特在《淘特平台特殊商品/交易争议处理规则》中增加官方补贴商品争议处理规范，内容如下： 一、提示条款 本规范所称的官方补贴品是指带有“官方补贴”标识的商品。 二、服务内容 1、消费者在淘特购买带有“官方补贴”标识的商品后，若收到的商品发生质量问题/描述不符/破损少件等商品问题，且消费者在系统内记录的签收时间起48小时（含）发起退款申请的，商家应在申请发起后…- 17
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淘宝直播店快捷发品有哪些小技巧？
淘宝直播店开播中助理如何快捷发品，商品如何操作下架无次数限制？本期我们来为大家讲解淘宝直播店快捷发品的小诀窍！快跟着店小参一起进行了解吧。 1、电脑开播，怎么手机同步使用快捷发品？主播开播了，助理怎么同步发布使用快捷发品？ 答：您电脑开播后，您手机登录主播app，直播中时，点击「智能场控」底部【工具面板】-＞【快捷发品】进入商品发布流程 2、快捷发品后，但是又不想卖这个商品了，怎么下掉商品？ 直播…- 16
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淘宝低价引流违规吗？有哪些处罚？
在淘宝上开店的商家比较多，各个店铺之间的竞争比较激烈，想要提高店铺的流量，很多商家会想要通过低价来进行引流，但是这样的行为是否违规了，我们一起来了解清楚。 首选大家要明确一点，淘宝低价引流也是有区别的，有的卖家会打出低于成本价来吸引顾客，这样做最大的问题就是招致恶性竞争，而且这种低价的行为是属于赔本的生意，这样也难以保证消费者购买的商品质量是否达标的问题。如果有卖家向平台举报恶意低价竞争，已经查处…- 19
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淘宝扣多少分关店铺？哪些情况会扣分？
有些淘宝店由于种种原因店铺被封了，但是商家还想再继续开店，不清楚淘宝封店重开要换手机和电脑吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 封账号只针对账户，不针对硬件及硬件环境。所以，你另外注册新的账户还是可以登录开店的，但是以前被封的账户未解封之间是不可以登录的了。 淘宝如何重新开店? 1、首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。 2、开始实名认证，接下来会提示你的身份证已经注册，会给…- 18
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淘宝修改运费模板影响店铺吗？模板为何不能保存？
淘宝商家在上传产品的时候，要设置并选择运费模板，这样买家在购物的时候，才知道是否包邮，是否要支付运费。不过，运费也是会涨会跌的，商家如果修改运费模板是否会影响店铺呢? 一、修改运费模板影响店铺吗? 现在淘宝店铺的宝贝价格和运费之间没有直接的关系，淘宝店铺的运费和淘宝宝贝的价格是两个平行线，两者不会有任何的干扰，所以店铺改运费模板也不会导致店铺出现降权的情况。但是有一些卖家为提高销量，已经违反了淘宝…- 8
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如何查询淘宝标题是否有违规词的存在？
淘宝标题对于搜索的影响起着非常决定性的作用，所以，平台为了防止不良的竞争遵循相关的法律也禁止了很多违规词，那如何查询标题是否有违规词的存在?这也是非常关键的，所以，接下来，我们就来好生的讲下。 进入到卖家中心，点万象在线服务，在对话窗口输入要查找的问题，之后万象在线就会回复大家具体的查询入口是在哪里?找到相关的功能板块，然后输入标题词进行自查就好了，违禁词库每年也会有所更新。 另外大家可以借用2个…- 27
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虚假交易如何申诉？申诉流程介绍
大家都知道淘宝有着十分严格的规则，这些规则可以督促淘宝卖家公平竞争，合法赚钱。但是还是有些商家冒险在违反规则的前提下运营着店铺。今天就来为大家介绍一下虚假交易申诉的流程，希望能够帮到大家。 淘宝虚假交易申诉是什么 淘宝虚假交易申诉技巧店铺处罚申诉流程：找到对应的违规记录(违规编号)点击【查看原因】—【待举证】，每笔订单提交凭证后，最后点击【确认】提交申诉。小二审核时间为：5天。 淘宝虚假交易申诉具…- 68
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2021年淘宝特价版7月品牌周招商规则
其实在2021年7月，淘宝特价版也推出了品牌周的活动，而且现在已经开始报名了，如果各位陶特卖家还不知道的话，那也可以好好来了解一下该活动的招商规则。 一、活动主题、时间及报名入口 1、活动主题：淘特7月品牌周 2、时间节奏： 商家、商品报名时间：2021年7月2日00:00:00-2021年7月16日23:59:59 活动时间：2021年7月12日00:00:00-2021年7月16日23:59:…- 6
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2021年淘宝造物节购物车惊喜券招商规则
对淘宝卖家来说，其实也有不少人都想要去做好造物节的活动，但是在这次活动中，也推出了各种好玩的活动，比如说购物车惊喜券的玩法，下面就给各位介绍该活动玩法的招商规则。 一、 购物车惊喜券玩法介绍 2021年淘宝造物节购物车惊喜券玩法，即在2021年淘宝造物节活动期间 (2021年7月15日00：00-2021年7月19日23：59.)，针对淘宝用户 (以下或称用户或消费者)已加入购物车(以下简称加购)…- 10
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淘宝店铺如何升钻？计分规则是什么？
淘宝店铺也是分不同等级来给予流量分配的，如果能够提升店铺的层级，那么也可以获得更多的流量，但是很多卖家都希望自己的店铺可以升钻，具体要怎么操作才能实现呢? 只要卖家的信用度积分达到251分以上，即可升到一个钻。 作为卖家：诚信经营，把店铺装修的漂亮一点，把好产品的质量关，并多做一些淘宝店铺推广的活动，店铺的流量及生意将源源不绝，卖出的宝贝多了，信用分也就会不停的往上累积。 淘宝会员在淘宝网每使用支…- 15
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淘宝店铺被投诉平台怎么处理？如何避免被投诉？
商家在经营淘宝店铺的时候，会遇到各种各样的问题，如果处理不好的话会很容易收到投诉等问题的，这样对店铺的影响是比较大的，现在我们来看看淘宝店铺被投诉平台会怎么处理了? 1、当店铺被投诉了以后，系统就会给掌柜的旺旺号发信息，只要点开查看就行了，如果找不到的话，直接去卖家中心里面，找到体检中心，点击就会看到有违规记录查询，上面就能看到对于店铺的处罚了，看到以后如果有问题，要马上进行申诉，因为这个申诉也是…- 17
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淘宝拍卖成功不想要了怎么办？属于违约吗？
淘宝拍卖是平台推出的一种新玩法，用户灵活运用拍卖的技巧，可以买到很多便宜又好用的产品。但是有些时候，用户会由于一时冲动竞品产品，成功竞拍以后，又后悔不想要了，那么淘宝拍卖成功不想要了怎么办？ 一、淘宝拍卖成功不想要了怎么办？ 淘宝拍卖成功不想要了，是不符合交易流程的。想要弥提升这一点，需要及时联系淘宝卖家。如果卖家没有发货还好，直接让卖家不发货就行了。如果卖家已经发货了，那么只能等快递到了之后，再…- 15
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淘宝7天无理由退换货规则是什么？
很多消费者都习惯在淘宝平台购买商品，虽然有时候会买到质量不符合心意的产品，但是却可以直接找商家处理，因为大多数商家都支持7天无理由退换货。这是淘宝规则中要求的，所有的商家必须要遵守，那么淘宝7天无理由退换货规则是什么？ 一、淘宝7天无理由退换货规则是什么？ 1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，能够发起七天无理由退货申请。 2、选择无理由退货的买家应当自收到商品…- 39
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淘宝违规有哪些？淘宝规则具体内容有哪些？
我们常说要遵守淘宝的相关规则，不要去违反淘宝方的制定的规则，否则会被降权，对淘宝商家来说淘宝店铺降权是谁都不想发生的事情，那么淘宝违规到底包含哪些呢? 1、宝贝描述与实物不符 比如有些卖家卖衬衫的看见“绣花”这个词最近很火就偷偷放在标题上，但是你的衬衫简朴地一点花纹图案都没有这就是宝贝描述不符了。 2、设置超低价格 有些卖家为了销量或其他原因设置了一个异常超低的价格比如一个数码相机你就卖5块钱，这…- 6
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淘宝限制登录是啥意思？常见的违规行为是什么？
我们有的朋友在打开自己淘宝账号的时候，会提示自己被限制登陆，很多人心里就慌了，不知道这是什么意思，也不知道这个出现的原因，那么常见的违规行为各位清楚吗，具体情况请看分析! 用支付宝登录淘宝时说帐号被限制有以下几种原因： 1、支付宝账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户。 2、一般情况下，新注册的淘宝账户或密码输入错误会出现超过3次以上这样的提示。 3、严重违规被限制登录。 4、因为异地登陆，账号风险，暂…- 12
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淘宝卖家能拒绝发货吗？不发货违规吗？
淘宝卖家可能在日常生活中遇到一些同行的会特意来淘宝店铺拍单并且后续恶意差评的行为或者说设置错了价格被人薅羊毛了，那么遇到这种情况淘宝卖家能拒绝发货吗?不发货算违规吗? 一、淘宝卖家能拒绝发货吗? 作为一家店铺的卖家,如果消费者是已经付款了,那么商家就必须发货给消费者,不然就是存在着欺骗的行为,如果店铺有特殊的情况,比如店铺的商品没有货的话,那么商家需要和消费者进行沟通,不能直接拒绝发货。 二、不发…- 10
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淘宝新规则10月
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