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1688发布关于商家成长体系升级
1688平台发布通知称，为聚焦平台商家成长链路，帮助1688定制类商家探索生意长效增长经营方法，通过商家成长体系(L体系)带动全店生意增长; 1688平台将于2023年5月29日起,对商家成长体系(L体系)进行升级，即L体系内容进行升级。 本次调整于2023年5月19日公示，2023年5月29日生效，本次升级仅涉及L体系产品力内容变化，不同等级的门槛、商家权益及其他商家成长体系规则保持不变。 据介…- 9
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快手发布关于【无货源店铺】实施细则
快手小店平台发布关于【无货源店铺】实施细则，5月15日正式生效！一起来看看具体规内容。 一、定义 指商家没有现货，在未取得货源方授权的情况下，把网上其他平台的货源信息“搬运”到自己的店铺中，等有用户下单，商家再去货源方店铺下单，由货源方给用户发货，以此来完成自己店铺内订单交易的行为。 二、无货源店铺的危害 “无货源店铺”是商家没有经过货源方同意，通过擅自复制货源方商家商品信息的方式，把货源方的商品…- 21
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淘宝联盟阿里妈妈发布关于品销宝用户准入规则调整的通知
淘宝联盟阿里妈妈发布了关于品销宝用户准入规则调整的通知，具体通知内容如下： 为配合业务发展，提升商家推广体验，阿里妈妈将对品销宝广告服务使用规范进行修订。 本次修订主要内容是：淘宝商家使用品销宝产品信用等级需满足三星级及以上。 此次规则变更于2022年7月28日进行公示通知，2022年8月3日生效。 拟变更产品：品销宝（不含品牌特秀）。 原规则「品销宝广告服务使用规范」、「品销宝用户准入要求」 如…- 9
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阿里妈妈发布关于加强对功效类信息描述治理的通知，4月18日生效
淘宝联盟阿里妈妈发布了关于加强对功效类信息描述治理的通知，通知正文如下： 为打造良好的推广环境，规范推广市场秩序，提升消费者使用体验。阿里妈妈平台将调整功效类信息限推规则解读，进一步加强对商品出现功效性描述等违规信息的排查和清理。对于非药品药械和非保健食品商品出现疾病治理及保健用语、牙齿美白/矫正类商品出现功效性承诺描述、美容护肤类商品承诺功效效果的行为，阿里妈妈将按照平台服务规范，对违规信息采取…- 18
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淘宝开展奥运专项治理行动，详情速看
淘宝平台发布公告，将开展奥运专项治理行动，公告具体内容如下： 根据《奥林匹克标志保护条例》以及《北京2022年冬奥会和冬残奥会奥林匹克标志知识产权保护专项行动方案》相关规定，未经国际奥委会、北京冬奥组委等权利人授权许可，不得以商业目的擅自使用奥林匹克标志或售卖奥运会特许商品。 淘宝网将按照法律法规的要求，进一步加强对奥运专项的治理，平台禁止未经授权销售奥运会吉祥物、纪念品等奥林匹克商品…- 10
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淘宝变更不当获取使用信息实施细则，12月7日生效
为了给淘宝买家提供更优质的服务体验，淘宝网将对《淘宝网关于不当获取使用信息实施细则》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年11月30日进行公示通知，将于2021年12月7日正式生效。 此次规则主要变更点： 1.更新发货时间认定标准。 2.增加违背发货承诺的违规情形。 3.特殊商品违背承诺处理措施进行调整。 具体变更内容： 以上为本次关于淘宝变更发货管理规范及违背承诺规则的全部内容…- 16
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淘宝平台二手数码类商品争议处理规范
淘宝平台发布二手数码类商品争议处理规范，淘宝开店出售二手数码类商品的商家要遵守本规则，接下来来看规则细则。 第一条 本规范所称的二手数码商品（以下简称“二手商品”）是指商品所在或应当所在的一级类目为淘宝网“二手数码”下的商品。 第二条 卖家应当对二手商品的外观状态（包括破损、划痕、成色等）、质量性能状况（包括功能异常或失效，主要部件维修等情况）、配附件是否齐全、原装等重要讯息如实地向买家予以明示。…- 19
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淘宝特价版怎么退店？退店流程是什么？
淘宝特价版开店有一定的规范，对应的退店/关店也自然有它的标准。当我们不想继续在淘宝特价版上开店了，为了保证买家和卖家彼此的权益，需要按照流程进行退店哦。下面小参谋就为大家介绍一下淘宝特价版的退店流程。 一、商家正常退店条件 商家申请关闭店铺应同时满足下列条件： 1. 对于店铺即将关闭的情况已在店铺首页显著位置持续公示满30天； 2. 店铺内所有商品已下架，且不存在待上架商品，确保不再发生新的交易；…- 11
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淘宝卖家为什么会被投诉？有哪些投诉类型？
淘宝卖家在想法设法为店铺营销引流的时候，还需要注意平台规则，否则可能会引来买家投诉，造成店铺降权，严重的可能会导致关店。那么，卖家有哪些被投诉的类型呢？别着急，小参谋接下来就告诉大家。 一、描述不符 描述不符，主要是指标题、副标题、主图、详情页、产品属性等信息和商品不一致，这里常见的雷区有： 1、产品材质 如：纯棉，棉，等要求产品含棉量在96%以上，才可以在标题，副标题，主图，详情页等试用此类词；…- 66
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淘宝扣分年底清零降权多久恢复？什么时候清零？
大家都知道在淘宝平台上开店，需要遵守规则，一旦出现违规行为，就会进行扣分，当分社积累到一定程度，就可以直接进行封店处理，但是到了年底有淘宝扣分清零的操作，那么淘宝扣分年底清零降权多久恢复? 30天左右结束。 淘宝被降权的商品一般情况下会在降权期到后24小时之后恢复排名,若24小时之后没有恢复的,请联系淘宝云客服处理。 扣分会清零吗? 扣分是会清零的，不过不是一个月或是几个月清而是只有到每一个自然年…- 32
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淘宝店铺多次严重违规怎么办？怎么处罚？
只要淘宝店铺违规成立了，那么店铺肯定是要被扣分的，扣分之事可大可小，如果淘宝店铺严重违规已经发生多次了，那卖家应该怎么才好呢? 淘宝店铺多次严重违规要看被扣分的情况，如果被扣足48分的店铺被永久性封掉的话，淘宝卖家舍弃该店铺了，如果未达到48分，那么卖家将违规的行为纠正过来，等待处罚期过去，之后再重新运营店铺。 怎么处罚? 1、12分：店铺屏蔽、限制商品发布、限制店铺创建、限制站内信件发送、限制社…- 10
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淘宝标题违禁词有哪些？淘宝关键词违规怎么办?
新广告法的出台，慌了一个又一个的广告人。现在淘宝平台详情页、标题都要注意违禁词。那么，淘宝标题违禁词有哪些?淘宝关键词违规怎么办?感兴趣的朋友一起来了解一下吧。 (一) 所有淘宝商品均不得使用的广告语违禁词 1、国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、最好、精确、顶级、最低、最底、最、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填提升国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品…- 33
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聚划算的质检规则是怎样的？有何注意事项？
在淘宝上有很多店铺都会去参加淘宝聚划算活动，这样可以提高商品的曝光率和店铺的流量，但是如果你选择参加活动的商品质量没有办法保证的话，就可能面临处罚，那么聚划算的质检规则是怎样的呢? 聚划算会不定期对所在售商品做抽检工作，如质量不符合聚划算要求，除中止/终止合作外，商家还需承担因此产生的所有损失。 注意事项： 1、具体报名商品是否需要进行质检，以商家当前报名商品的招商规则为准。 2、如属于要求质检的…- 7
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淘宝虚假交易申诉理由怎么写？准备哪些材料？
当我们卖家朋友们被淘宝平台判定为虚假交易的时候，是不是在发愁申诉理由到底应该怎么写呢?别着急，今天我们就来讨论一下虚假交易在申诉的时候应该准备哪些材料?如何写申诉理由? 虽然说淘宝平台一直在非常严厉打击淘宝提升销量或者虚假交易的行为，但是平台的大数据分析系统也不是百分之百完美的，他们自己也知道有时候系统会产生误判，只要你是真实的销售行为就不用害怕，准备材料申诉来维护自己的合法权益就可以了。就算你是…- 53
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淘宝皇冠和钻石哪个好？评级规则是什么？
在淘宝上面确实也有不少卖家都想要了解皇冠店铺好还是钻石店铺好，因为不少卖家都希望可以找到合适的自己的店铺，然后再开店，因为转让店铺重新开店，确实是非常重要的，那么到底哪个好呢? 一般来说，当然是淘宝皇冠店铺比钻石店铺要好。但是现在很多的皇冠都是提升出来的，可能店铺的服务态度都比较差。大家在买东西的时候可以去看下中差评，然后看一下图片与宝贝的图片相不相符。淘宝上也有很多心级店铺卖的东西都比皇冠要好的…- 13
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淘宝宝贝卖点违规操作有哪些？影响哪方面？
淘宝开店，提炼卖点很重要，但是一定要注意，卖点的提炼也要避开违规操作。出现违规对店铺的影响很大。接下来我们一起来了解一下卖点违规操作有哪些? 有很多淘宝店主为了吸引客户好评，会在卖点上写好评有有礼、好评送什么什么或者好评返现等。这种引导好评的话术，都是在淘宝被禁止的，都会被判为违规。这些方面的卖点一定要注意，不要写!!! 接下来为大家分享一下淘宝宝贝卖点挑选不当，会影响哪些方面? 对点击率的影响，…- 15
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淘宝退货留言一般写什么？退款条件是什么？
在淘宝上每天有大量的人会去退货，而有的人退货直接选择七天无理由退货，有的则不支持七天无理由，这个时候就要找别的缘由了，有些人不知道在退货的留言中写什么，下面就告诉大家一般应该写什么吧。 淘宝退货留言一般写什么? 只要遵循你不想直接得到这个东西的想法，或者如果你有什么想解释的，这很简单。 退款条件是什么? 淘宝退款有两种情况，一种是只退款，不退货;另一种是退货退款; 如果是退货和退款，请在提交退货物…- 51
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怎么修改淘宝店铺宝贝才能不降权?
很多商家担心修改主图、价格等会影响权重和流量，所以上架以后什么都不敢改动，其实很多方面都是可以修改的，但是要想做到不降权的同时修改还是要有技巧的，下面小编就给大家说说哪些可以改哪些不可以改。 一、一口价是不能经常动的 经常随意改一口价相当于重置累积权重，流量下滑的几率很大，但是有些人用打折工具也流量下降了，那就要考虑改动价格是否影响了转化率，是否已经不是原来的价格区间了，从而改变了你的…- 15
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淘宝卖虚拟商品要交保证金吗？有何交易规则?
现在在淘宝平台上面有很多产品，比如说实物产品，虚拟产品等等，不同的产品类型有不同的运营规则，那么有一些卖家朋友很好奇一个问题，就是淘宝卖虚拟商品要交保证金吗？ 淘宝虚拟物品是必须缴纳保证金的，价格为1000元，发布虚拟物品若不缴纳保证金是无法上架的，保证金是卖家对买家的保障，为了更好的保障消费者，提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照消费者保障服务协议，规定虚拟类目必须缴纳淘宝消保…- 30
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淘宝客服注意的规则
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