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京东新增关于宠物猫狗活体类商品纠纷的处理标准
为了规范包含活体商品信息确认、拒签、拒收场景、签收后商品信息不一致、宠物生病、死亡、重大疾病纠纷场景下的责任归属，京东平台新增《宠物猫狗活体类商品纠纷处理标准》，对宠物活体类商品的交易前后纠纷场景进行说明，内容如下： 一、适用范围 本标准适用于京东开放平台宠物猫狗活体类商品纠纷。 二、纠纷处理标准 1、发货前纠纷场景处理标准 1）宠物活体因商品的特殊性，商家须在商详页面明确购买流程和须知。消费者下…- 101
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活体类商品纠纷处理标准
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