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淘宝回复购率怎么计算?计算公式是什么?
淘宝店铺的回购率一直以来也是判断店铺商品质量和口碑的重要手段,如果能做好店铺的回购率,那么对淘宝卖家来说,也可以很好的增加店铺的权重,那么回购率到底应该怎么计算呢? 在计算回购率淘宝时,可以分为两种情况,一种是统计店内所有的老客户,并计算此人在店内购买产品的次数。 例如,商店里总共有100人购买了商品,其中20人是老顾客。如果他们以前在商店购买过商品,这是一次回购,所以重复购买率是20%。 另一种…- 37
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淘宝客服和运营的区别是什么?工作一样吗?
要想搞好一个淘宝网店,实际上是有很多工作中的,例如在线客服与运营便是在其中不可或缺的两个职位,一些商家感觉这两个岗位差别并不大,自身一个人就可以拿下,事实上在大一些的店面的淘宝在线客服和运营是两个彻底不一样的职位。下边就来详细介绍下网店客服和运营的差别是啥? 最先而言一下网店客服,网店客服简言之便是店面里边招待顾客的工作人员。无论是售前服务的难题,還是售后服务解决,全是客服人员的工作岗位职责。尽管…- 26
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淘宝运营过程中如何提升店铺权重?
店铺权重对于淘宝运营有着很重要的意义,也是决定店铺销量的一个重要因素,所以大家都是很看重它的,那如何去有效的提升淘宝店的店铺权重呢? 要想知道如何去提升店铺流量,先要知道影响店铺权重的主要因素有哪些。其中包括全店动销率、DSR评分、平均退款时长、退款率、是否作弊、访问深度、老客户浏览占比、老客户购买占比、服务质量反馈以及退货原因等等。 分析自己在这些方面对比行业有哪些是做的不够好的,着…- 14
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橙汁淘宝店铺运营现状
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