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什么是天猫投诉成立率？商家如何处理投诉？
我们在开店的时候遇见投诉事件应该说还是比较常见的，有的是因为我们自身的原因引发的投诉，有的则是遇见恶意投诉。在天猫，店铺的投诉成立率如果过高的化，会影响到我们的综合体验星级考核。 一、天猫投诉成立率是什么？ 投诉成立率=近30天投诉介入判定成立且处罚生效的投诉笔数/近30天支付宝成交笔数 温馨提醒： 1、因投诉判责后有7天申诉和平台处理时效，因此投诉成立率是统计当前时间的前36天至前7天的投诉成立…- 64
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天猫的协同工单怎么处理？不处理会怎么样？
对于天猫商家来说，需要处理的事情很多。如果不及时处理，可能会影响到店铺。比如天猫协同工单不处理会怎么样？以下内容与大家的介绍有关。 天猫协同工单不处理会怎么样？ 会影响天猫店铺。 天猫工单是牛倩的一个功能。等待牛倩商务中心后，商户可以前往工单。如果有工单要处理，要及时处理。 天猫的协同工单怎么处理？ 首先，最好是后台操作，在线创建和转移服务等。，从而提高售后服务处理的效率。与订单相关的需要处理的事…- 52
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天猫运营是什么意思
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