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淘宝/天猫平台发货物流管理与商家报备举证恢复通告
2023年2月6日起，天猫商家恢复延迟发货自动赔付，淘宝商家恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。同时，现有疫情承诺书报备形式整体下线，恢复商家报备及售后链路举证与审核。 一、平台发货物流管理恢复 针对天猫商家：自2023年2月6日起，恢复延迟发货自动赔付； 针对淘宝商家：自2023年2月6日起，恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程 二、上线物流信息接入服务，物流维护更便捷 商家可…- 91
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2022年天猫双十一服务规则FAQ
Q1：今年双11物流发货有什么要求？ A： 第一波：48小时内发货并揽收，揽收后48小时内物流更新。 第二波：11月10日-11月13日的订单，72小时内发货并揽收，揽收后48小时内物流更新；11月14日起恢复日常要求。 另外，平台店铺综合体验分物流模块-揽收及时率考核标准与上述发货揽收要求一致。 Q2：今年双11延迟发货会自动赔付吗？对疫情地区发货有什么特殊保障政策没有？ A：延迟发货自动赔付照…- 7
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被投诉延迟发货有什么影响，天猫店铺如何避免延迟发货投诉？
发货是我们店铺运营过程中非常重要的一个环节，做好发货工作能够有效提高店铺的评分，提高店铺的流量。对应的是，像是缺货、拒绝发货、未按约定时间发货、错发、虚假发货等情况，店铺发货工作没有做好，就会被天猫平台判定为延迟发货，一旦买家投诉成立，天猫商家是会受到赔付、扣分不等的处罚的。那么今天就给大家介绍避免延迟发货违规对店铺的影响，一起来看看吧~ 一、买家投诉延迟发货，投诉成立会有什么影响？ 1） 普通商…- 37
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天猫开店要交税
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