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关于天猫新增《消费电子送装一体服务规范》
为了给购买家电的消费者提供更快的配送与安装服务，天猫拟新增《消费电子送装一体服务规范》，具体规则内容如下： 本次规范于2022年7月11日公示，将于2022年7月17日生效。 天猫消费电子送装一体服务规范 第一条 服务定义 一、“送装一体”服务：是指消费者在天猫购买了商品详情页带有“送装一体”服务标识的家电商品，商家在消费者预约时间内送货并同步完成安装的服务。同步完成安装：是指为消费者完成送货同时…- 8
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天猫国际争议处理规范和延迟发货的规则与实施细则调整，5月5日生效
因海外疫情持续影响，跨境运输有一定程度的受阻，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，针对《天猫国际争议处理规范》、《延迟发货的规则与实施细则》调整： 本次规则调整公告于2022年4月26日进行公示，2022年5月5日起正式生效。 变更规则如下： 以上规则调整请商家知悉！ 天猫规则 规则调整- 5
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天猫开店提交需求失败
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