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关于天猫升级家装预约安装服务为家装家居“上门安装”服务
为保障天猫家装家居买家更优质的安装服务体验，天猫平台拟对《家装预约安装服务标准》、《天猫窗帘上门安装服务标准》、《晾衣架预约安装服务标准》、《家装单项安装服务商品管理规范》进行整合调优。整合后统一为《天猫家装家居上门安装服务规范》，具体详情内容如下： 此次规则变更于2023年2月27日进行公示通知，将于2023年3月6日正式生效。规则生效前生成的订单适用原规则，生效后生成的订单适用新规则。 第一章…- 13
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天猫发布《延保服务规范》，来看详情
一、服务定义 1、延保服务：是消费者在购买商品时选择购买“延保服务”后，在服务保障期内如消费者购买的商品发生故障（商品因生产制造商的材料、工艺、零部件质量问题引起的影响正常使用功能的故障），符合服务申请条件的，由消费者发起申请，由天猫负责委派第三方服务商在消费者的服务保障额度范围内为消费者提供维修的保障服务项目。服务保障额度等于消费者购买该商品时支付的实际成交金额。 2、服务保障期：根据《家用电器…- 393
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天猫《家装行业新零售信用分说明》规则变更 ， 4月1日生效
天猫平台3月25日发布关于《家装行业新零售信用分说明》规则变更公示通知。 基于消费者和市场需求，天猫致力寻找有能力通过本地门店提供优质商品和服务的商家，助力新零售本地化门店实现线上线下一体化经营，结合家装行业的相关市场的特殊性要求，以及业务发展需求，将对家装行业新零售信用分说明进行调整。该变更于2022年3月25日公示通知，将于2022年4月1日正式生效。 集体变更内容如下： 天猫规则 规则调整- 5
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