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淘宝智能客服的优势有哪些？千牛智能客服使用讲解
淘宝智能客服有哪些优势？什么是智能客服？商家如何给店铺添加智能客服？今天为各位商家们带来千牛智能客服的使用方法，赶紧一起来看看吧~ 一、什么是智能客服插件 智能客服插件是优化客服接待，提高能效，增加丰富的智能化场景工具。千牛旺旺“订单、商品、客户”三款工具插件，三合一整合而成的智能客服插件。 根据客服接待状态，实时提供最需要的信息和操作按钮，并展示客服当前接待数据，快捷获取未下单及未付款对话列表进…- 108
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遇上恶意买家差评商家如何维权？
在日常的店铺经营中，作为卖家通常会遇到一部分的恶意差评的买家。差评对店铺日常经营会产生比较大的影响，甚至会影响店铺的权重。那么卖家对于恶意差评的买家有什么投诉方法呢? 我们先来说一下投诉渠道： 卖家中心--交易管理--评价管理--（找到对应评价，点击）我要投诉 选择相应的评价类型进行评价； 或进入评价投诉中心（原规蜜）进行投诉：https://tousu.taobao.com/ 小提示：要选择正确…- 36
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天猫售后法
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