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超级店长怎么设置客服分类?淘宝客服有几种级别?
对于淘宝商家来说,需要好好的去运营管理淘宝店铺,其中可以使用的工具就非常多了,比如说淘宝超级店长就是常用的工具,那么超级店长如何设置客服分类?下面为大家进行介绍。 超级店长怎么设置客服分类? 网店增加淘宝客服,有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单,第二种需要店长有使用代码的常识。但是,两种添加客服的方式,前提都是大家需要开通一下自己的子账号。 …- 4
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淘宝旺旺响应率越高越好吗?影响因素有哪些?
对不少淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝旺旺响应率,但是又不知道这个到底是不是越高越好,另外也要了解淘宝旺旺响应率的影响因素,我马上就来给各位介绍。 最近30天的工作时间(9点-21点)的买家有效旺旺询盘消息3分钟内被响应的比例,即该时间内的3分钟内被响应的消息数 / 发送询盘的消息数,包括首条响应率和平均每条响应率(同等重要哦);有效旺旺询盘消息和回复,指: 只计算 真实有效买家询盘,像“小二…- 5
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手机千牛怎么使用单品宝?详细步骤介绍
淘宝卖家要获得更多的销量,就要经常做促销活动,而单品宝是卖家常用的一个促销工具。那么,淘宝的商家怎么用千牛来设置单品宝呢?下面,我们给大家讲一下详细的步骤。 1、PC端打开千牛工作台,在地址栏搜索“营销中心”并打开,再点击固定到左侧菜单栏中,之后就可以直接在左侧菜单栏中打开了。 2、移动端打开千牛工作台,往下拉到最下方中的“设置”,进入后搜索“营销中心”,点击添加后即可使用。 3、添加好之后,重新…- 19
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生意参谋流失金额在哪里看?如何看?
在淘宝上经营的商家们,除了需要了解店铺的运营外,对于店铺的各种数据也是需要了解的,生意参谋作为商家们的得力助手,其中的流失金额在哪里查看了? 在生意参谋里的竞争情报里的流量分析中,快速了解本店流失,流失至哪家店铺,流失是哪类宝贝,谁又当我们的对手,抢了我们的客户。不过竞争情报是需要付费才能使用的,99元/月或者959元/年,根据自己的来选,如果你不想用则看不到里面的内容。 进入竞争情报-竞争分析-…- 16
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淘宝店铺等级高流量就多吗?有哪些层级?
对淘宝卖家来说,很多卖家都希望能够了解淘宝店铺等级跟店铺流量的关系,很多卖家会觉得店铺的等级越高,那么流量自然也就越多,那么到底是不是这样的呢? 淘宝店铺的层级跟流量的关系大。淘宝店铺层级和流量有直接必然的联系,它们之间的关系是店内产品本身经营状况好才有高流量和高销量,进而影响店铺的层级提升。 也就是说,产品经营状况好,店铺层级提高后,店铺流量会逐步提升,产品经营就会越来越好,从而形成良性循环。 …- 19
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一件代发怎么给买家发货?一件代发怎么发货?
一件代发怎么给买家发货?已经代发的发货流程是怎样的?我们想要去淘宝创业,前期资金不充裕,能够选择的模式就是一件代发。在我们做一件代发之前,需要了解我们一件代发的发货流程。接下来,我们就一起看看一件代发怎么给买家发货。 1、我们的淘宝店有了订单之后,我们就去阿里巴巴下单付款。选择供应商很重要,供应商选好了,我们的店铺才能做好,我们的利润才能提高。 2、付款之后,供应商根据我们的订单信息以…- 54
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