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关于京东咚咚工作台客户信息加密的公告
为了进一步保护京东客户和商家的信息安全,防止因客户信息泄露导致的损失,咚咚工作台会逐步对涉及到的客户相关个人信息进行加密保护处理。接下来就一起来了解公告的具体内容。 1、客服助手-订单信息: 加密后客户姓名和地址标星展示,如果需要查看完整的信息,点击末尾的“小眼睛”标识即可展开; 加密后客户电话仅展示前1后4,如需联系客户,点击末尾的“小眼睛”标识展示虚拟号码,支持手机拨打和发送短信。 (虚拟号拨…- 43
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京东自营店铺有哪些优势?
说到京东自营大部分人只知道京东自营流量大,物流快,但是确不知道其他的优势,今天就跟大家更新一下京东自营的优势,好处有哪些? 一、配送优势 211限时达,夜间配等高效配送转化率更高,京东自营店上柜的商品是由京东仓配送服务,客服体系,货到付款等服务都是很幼稚的消费者购物体验更好,同一个产品在京东自营上出售比其他的平台或是店铺形式更让消费者放心,所以转化率更高。 二、销售额占比优势 京东自营是全京东商城…- 24
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京东发布关于图书原版类目激励政策
京东图书原版类目激励政策来袭!各位图书POP商家来了解: 京东平台为了助力图书pop原版类目销售,特制定针对原版类目的销售激励政策。据了解,原版类目包含:进口原版、港台图书、日文图书类目下全量SKU均参加此激励。 激励规则: 2022年8月15日-9月15日原版类目日均GMV不低于22年1-5月原版类目日均GMV的1.2倍,超出GMV1.2倍以上的部分按照4%的比例返还佣金。 激励政策时间:202…- 29
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京东开放平台制定店铺星级规则,9月1日生效
日前,京东开放平台发布店铺星级规则,具体详情如下: 第一章 总则 第一条 本规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的店铺。 第二条 京东开放平台店铺星级是以消费者体验为中心,为商家提供更简单、透明、统一的运营规则,通过为优质店铺提供更多的激励,形成更加健康、公平、透明的新生态。店铺星级评选指标覆盖消费者购物的各个环节,为消费者购买商品提供决策依据,为广大商家评估自身店…- 89
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京东新增《水族异宠活体类商品纠纷处理标准》,详情速看
为了规范京东商家的经营行为,保障消费者权益,京东新增《水族异宠活体类商品纠纷处理标准》,本次新增内容如下: 第一章 适用范围 第一条 本标准适用于京东开放平台水族异宠活体类商品纠纷。 第二章 纠纷处理标准 第一节 消费者设定义务告知要求 第二条 商家服务过程中,若基于服务履行之必要,需要消费者配合提供协助的,或对消费者的配合行为存在时限要求的,包括但并不限于发货规则、签收规则、举证规则等,商家应当…- 34
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