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淘宝订单售后关于退款问题常用术语集锦
经营店铺经不仅需要进行售前宣传,售中服务,还要处理售后问题,以下小参谋为各位卖家列举了一些常见的售后退款问题,给各位没有退款售后头绪的商家以相应的借鉴: 一、退款订单常用备注: 显示签收申请仅退款,需要拒绝的: 亲,您的包裹这边看物流显示XX号签收了,因为退款时间快到了,这边先拒绝您的退款,有什么问题联系我们处理的哈~ 二、货物已经发出,客户申请退款,需要拒绝并留言的: 1、货物已经发出,客户愿意…- 108
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