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京东商家收到虚假宣传预警提示怎么办?
京东商家在收到虚假宣传预警时，要如何及时整改，规避下架风险呢?本期我将为大家带来详细说明： 1、虚假宣传是什么? 虚假宣传是指：违反法律法规、协议规则等，在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为; 包括但不限于通过文字、图片、视频等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的信息，使消费者对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等产生误解的行为。 2、收到虚假宣传预警提示怎么办?…- 69
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京东发布关于7月市场监管处罚相关案例解析！
各地市场监管部门陆续公布了典型虚假宣传处罚案例，本次京东整理出部分典型案例，希望各位商家朋友切勿发布虚假或者引人误解的商业宣传，提前自检自查，确保避免类似违规问题。 1 、违规点：固体饮料违法宣传具有宣传疾病预防、治疗等内容 河北某生物科技有限公司发布“xxxx固体饮料”食品广告中含有宣传疾病预防、治疗等内容。该行为违反了《广告法》第十七条规定，依据《广告法》第五十八条第一款第二项规定，保定市市场…- 40
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京东发布关于平台消极服务管理规则实施公告
为维护健康的京东营商环境，持续保障消费者和经营者的合法权益，京东开放平台消极服务管理规则，4月1日生效！ 自首次发布以来，已完成1个月试运行期，将在2023年5月正式执行。规则正式执行后，消极服务考核结果将影响服务治理，提醒您及时通过商智-服务-违规服务看板关注消极服务考核结果，以免影响店铺权益。 1、2023年4月仍沿用基础考核规则进行考核及治理，本次考核结果将于2023年5月13日生效。即，对…- 21
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京东发布关于POP商家违规去积分化相关解读
为了更好地规范经营秩序，保障消费者的合法权益，POP店及京东小店的违规管理规则进行了统一的迭代升级，新版规则均已于近日公示：关于京东POP店和京东小店违规管理规则修订及试运行的公告，此次规则升级除了违规类型进行了整合及新增，最主要的变化为去除了积分治理制度，单违规场景将分别治理闭环。 此次规则已于2023年4月1日起生效进入试行期，届时2023年1-3月违规扣分将同步清零，但此期间的违规次数将持续…- 14
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京东违反公序良俗、规则总则的商品或信息违规细则如何解读？
京东商家发布有违公序良俗、《京东开放平台规则总则》或服务协议的商品或信息（若其他规则或细则已有约定的，以其他规则约定为准；其他规则或细则均无约定的，京东有权依据本规则采取相应措施），或存在有违公序良俗的行为。京东有权视违规程度采取包括但不限于下架违规商品、屏蔽、限制发布商品、扣分等处理措施。情节特别严重的，每次扣25分。本次我们将对该规则进行解读，来看详细内容： 【规则解读】 一、为什么会有&qu…- 29
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关于京东新规则《不当使用他人信息》解读
为规范京东经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好购物环境，发布新规则《不当使用他人信息》，对于客户反馈的商家违规问题，若查证投诉属实，京东有权依据京东相关规则进行治理，包括但不限于扣分、全店商品下架、降低店铺在售商品阈值、关闭厂自服务功能、搜索及推荐降权、屏蔽店铺、店铺清退等处理措施。为了保障您店铺正常运营，请您及时自检自查和及时整改。 一、什么是不当使用他人信息？ 指商家在未经他人许可…- 24
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京东7月高频投诉违规宣传解析，提前自检自查！
本篇整理了关于京东7月的高频投诉违规宣传问题，希望各位能遵守国家法律法规，提前自检自查全店商品，及时整改商品违规宣传问题，做到合规宣传经营。 一、营养健康：益生菌 高频违规宣传问题 违规风险点：益生菌虚假宣传具有调理肠胃、消化不良、便秘等医疗保健功效 比如：调理肠胃/便秘、打造黄金肠胃、养护肠胃菌群、缓解肠胃亚健康/胀气胃酸、肠胃调理、肠道腹泻、消化不良、腹泻、三步轻松带走肠道有害菌。 违规解析：…- 34
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关于京东违规宣传驱蚊产品开展专项治理公告
为了规范经营秩序，保障顾客合法权益，京东现在将对违规宣传驱蚊产品开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。具体内容如下： 一、违规商品自查整改日期 请各位在2022年7月4日前完成自检自查，7月5日京东将进行在售商品巡检，对仍旧涉及相关违规问题的商品依据协议及规则进行商品下架等处置措施，感谢各位配合。 二、常见违规案例及合规解析 违规原因：商品标题、主图、广告词、销售属性多个模块宣…- 10
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关于京东店铺利用“海关监管”违规宣称整改通知
为了规范经营秩序，保障顾客合法权益，京东将对违规宣称“海关监管”商品开展专项治理，请各位合作商家自检自查全店商品，并及时整改。具体整改内容如下： 一、违规商品自查整改日期 请各位商家及供应商对全店涉及违规宣称“海关监管”的商品在7月4日前完成自检自查，7月5日京东将进行在售商品巡检，对仍旧涉及相关违规问题的商品依据协议约定及平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施，感谢各位的配合。 二、常见违…- 30
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京东平台发布近期市场监管处罚相关案例解析
近期，各地市场监管部门陆续公布了典型虚假宣传处罚案例，京东平台发布部分典型案例，希望各位商家朋友切勿发布虚假或者引人误解的商业宣传，提前自检自查，确保避免类似违规问题~ 一、违规点：未经有关部门审查发布虚假违法医疗器械 当事人为销售“医用透明质酸钠修复贴”（属于第二类医疗器械），在某平台旗舰店内发布含有“抗皱”“保湿”“保护皮肤水分流失，有效阻隔紫外线、照射、细菌病的侵害”等内容的广告，上述医疗器…- 28
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京东发布关于恶意倒卖违规专项治理公告
2022年度京东开启恶意倒卖违规专项治理，来了解具体公告内容： 为规范经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好经营环境，现开展商家恶意倒卖行为专项治理工作。我们将不定期对涉嫌恶意倒卖店铺开展抽查和检验工作，如若发现商家违规将依据京东相关规则进行治理，治理手段包括但不限于扣分、降权、清退店铺等。为了保障您店铺正常运营，请您及时自检自查，及时整改，整改时间截止至2022年5月20日。 一、适用…- 73
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京东违规
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