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京东发布关于《京东国际开放平台违规申诉管理规则》4月23日生效
京东新增《京东国际开放平台违规申诉管理规则》本次京东规则适用于商家发起违规申诉的情况，具体规则内容如下： 为了完善沟通机制、帮助广大商家及时、高效的进行申诉，提升平台申诉处理时效，根据《京东国际开放平台规则总则》、《京东国际开放平台商家违规管理总则》等京东国际平台规则，特制定本规则。 1．适用范围 1.1所有京东国际开放平台商家在发起违规申诉时适用本规则。 2．违规申诉流程 2.1开放线上违规申诉…- 27
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京东发布营业执照异常、变更、过期管控
根据监管规定，京东平台与商户在合作期间，需对门店进行资质合规的持续监测，并针对门店资质异常、变更、过期等情形，进行触达和管控限制。因此平台已搭建资质管理系统能力，后续会针对营业执照失效的门店，进行相关的门店管控。具体内容如下： 一、管控场景说明 1、如平台发现门店实际经营地址与证照资质地址不符且商家未完成平台报备审核的，平台有权决绝入驻；已经完成平台入驻的，平台有权冻结该门店的所有平台业务。 2、…- 49
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京东发布关于跨境代购买手店发货须知
京东平台发布了关于跨境代购买手店发货须知公告，此公告仅对全球购下的跨境代购买手店生效。 鉴于跨境代购买手业务的特殊性，经营时尚（包括礼品-奢侈品、箱包皮具、鞋靴、运动户外、钟表眼镜、珠宝首饰、服饰内衣等相关类目）和美妆护肤品类的跨境代购买手店铺，必须走鉴定系统并签约C2C京东物流，方可上线商品正常销售！需要鉴定的商品必须发到京东鉴定仓库，所以商家无法查看用户地址等相关信息。 由于鉴定系统上线初期不…- 12
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京喜春节期间发货、售后、纠纷等服务时效规则调整公告
2022年春节假期即将到来，为了不影响春节期间（1月27日至2月7日）消费者的购物体验，便于京喜平台商家做好店铺运营管理工作，现对发货、售后、纠纷等服务时效规则进行调整。请您根据店铺情况，可在店铺首页、商品详情页、咚咚等相应渠道设置假期时间安排，并合理安排人员值班，也可通过京麦移动端进行店铺运营服务操作。来看具体公告内容。 一、订单发货时效 （一）春节期间商家统一发货时效要求 2022…- 67
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京喜启动临时管控方案，商家速看
为保障年底各类大促期间消费者的购物体验，规范商家经营生态，京喜平台将在2021年11月19日至2021年12月31日期间启动临时管控方案。 针对服务水平未达标的商家，包括用户咨询服务未达标、商品品质未达标等严重影响用户体验的情形，京喜平台有权依据相关平台规则采取限制上新、限制上架待售商品、限制营销活动、店铺屏蔽、下架全店商品、终止合作等治理措施，针对售后服务未达标的商家，平台将统一为商家开启“极速…- 23
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京东调整教育行业风险商家结算时间，来看详情
为保障消费者体验，维护教育行业商家经营生态，京东将对经营K12学科培训，高等学历继续教育，二建工程师考证培训等业务的商家，除在日常风险管理措施外，追加执行延迟结算处理，结算时间由“T＋1天”调整为“T＋15天”。来看详细内容： 具体规定如下： 1. 适用范围：经营K12学科培训，高等学历继续教育，二建工程师考证培训等业务的商家； 2. 治理措施：冻结钱包7或15天＋延迟结算T+15天。 3. 商家…- 27
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京东商家避坑指南：注意规避价格违规
为维护京东平台健康的价格秩序，规范商家诚信合规地发布商品/服务的价格信息，提升消费者购物体验，本次就为大家解读一下价格违规的几个主要情形，避免商家产生价格相关的违规。内容如下： 一、价格违规的主要情形 1、价格高频/大幅波动 为规范商家诚信合规地发布商品/服务的价格信息，提升消费者购物体验，商家不得过高幅度、过高频次调整价格。平台会从商家“单日内对商品的极端调价幅度、极端调价频次，以及调价的商品数…- 60
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京东怎么开店铺啊
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