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京东商品差评管理规则调整,11月20日生效
京东日前发布商品差评管理规则修订公告,具体详情如下: 第一章 适用范围 本规则适用于入驻京东开放平台JD.COM的商家所售商品。 第二章 定义 2.1 商品评价:指消费者针对订单商品给出的评分、心得和晒单三部分内容: 评分:好评(4~5星)、中评(2~3星)和差评(1星)。 心得:消费者根据购物体验、商品质量等填写的内容。 晒单:消费者收到货后通过图片或视频等形式评价订单商品。 2.2 差评率计算…- 72
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京东开展App Store充值、手机话费充值商品专项治理,商家速看
根据法律法规及京东平台规则,平台将对App Store充值、手机话费充值商品开展专项治理工作。为了强化商家的合规经营意识,减少因非主观性违规给商家造成的损失,特此重申相关商品资质要求,请商家即日起依据国家法律法规及平台规则对商品资质进行自检自查,并在2022年2月13日前完成整改。 一、 治理范围 App Store充值、手机话费充值商品。 二、 所售商品资质要求 1. …- 26
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京东小店招商基础资质标准介绍
京东开放平台京东小店正在招商进行中,入驻京东小店的商家要按照平台发布的京东开放平台京东小店招商基础资质标准,来看详情。 一、基础资质标准: 二、品牌/行业/特殊资质标准 附则: 1. 京东开放平台商家的行为,发生在本管理标准生效之日以前的,适用当时的标准。发生在本管理标准生效之日以后的,适用本标准。 2. 京东有权根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商家公示。 3. 商家应遵守国家法律、行政法规…- 26
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京东开放平台新增“化冻补贴”服务规则
京东“化冻补贴”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“化冻补贴”服务标识的第三方商家的生鲜商品后,若签收后2小时内反馈商品化冻,经客服核实后,可申请商品退款。详情如下: 商品化冻判定标准:冷冻商品冰体融化,全部或部分出现软化、缓化,全部或部分出现变形,包装袋/盒内有积液,包括但不限于以下情形。 一、适用品类 “化冻补贴”服务标识示例: 二、开通与退出 1、“化冻补贴”服务的开通 销售涉及以上二级品…- 61
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京东店铺京速推爆款推广怎么投放?
作为京东店铺的极简入门投放工具,爆款推广要怎么投放呢?一起来看看京东海投的京速推爆款推广如何投放,以及一些常见问题的解答吧! 一、京速推爆款推广投放指南 1. 功能入口 进入“京东海投”-新增菜单入口“京速推”-选择“场景推广”,进入初始页面,点击“立即推广”,进入计划编辑页; 2. 编辑计划 ①设置计划名称(系统默认生成一个计划名称,也可以直接使用系统名称,也可以自定义命名) ②设置推广时间(您…- 103
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京东店铺VR场景购上线,具体怎么配置?
京东店铺上线了VR场景购,可以向消费者全方位展示商品信息,给消费者带来更加沉浸式的购物体验。下面为大家介绍一下VR场景购具体是怎么配置的。 一、京东VR场景展示入口 目前开放京东店铺前台搜索穿插落地页,后续将开放更多如下,展现如下: 二、京东VR场景购配置操作 1、进入京东商家后台,点商品管理—媒体资源管理中心—3D模型选择VR素材; 2、点“在线制作”弹出相关内容填写,如名称、内容描述,确认提交…- 43
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