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关于2023年京东开放平台商家服务体验行为提示公告
京东平台发布2023年京东开放平台商家服务体验行为提示公告,商家请注意: 为提升消费者体验,减少买卖双方因售后、物流时效迟滞产生争议,平台将根据商家售后服务时长、平均妥投时长,结合店铺星级、京东店铺星级排名率等指标水平,在交易咨询页面对消费者进行店铺售后服务、物流配送等相关信息提示。 一、【售后服务时长】提示 (一)若商家店铺星级≤3.5星,售后服务星级排名率、交易纠纷星级排名率同时≤20%,且售…- 44
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京东发布关于搜索素材图展示关停功能商家公告
京东商家在商品素材中心维护素材图片且满足搜索、推荐等场域门槛后,会自动进行相应的图片动态分发(即将效率最高的图片在前台展示)。但部分商家希望在搜索侧进行露出商品原主图,以实现品牌调性统一与用户关注信息点露出,不愿展示上传的白底图、场景图、卖点图。而希望能够在推荐、大促等场景自动展示商品素材中心维护的优质素材图。基于此诉求,京东决定关停功能,并做出以下决定: 【关停功能简介】 京东平台侧可支持商家进…- 49
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京东特制定游戏手机商品“泰尔测评”公告,详情速看
公告来了,京东开店出售“游戏手机”类商品的商家们要注意了!为维护消费者合法权益,京东开放平台(简称“平台”)特制定《游戏手机商品“泰尔测评”公告》,一起来看看。 第一条适用范围: POP手机类目-游戏手机商品。 第二条认证要求: 商家需对在平台发布的“游戏手机”类商品完成“泰尔测评”,认证方式详见本公告第三条。自2021年10月20日00时起,未完成泰尔评测的商品,在消费者搜索“游戏手机”关键词时…- 22
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京喜商家如何使用“试用”工具?
京东有专门的试用频道,现在京喜商家也可以在京麦商家后台使用试用工具配置试用活动,让配置后的商品将进入主站试用频道,利用主站流量为京喜店铺引流;同时京喜商家也可同时在店铺首页设置试用活动海报,将试用活动作为私域运营活动,提升店铺活跃。来看看京喜试用工具如何使用吧。 一、京喜试用工具的介绍 1、试用活动类型 (1)普通试用:活动持续时间最短1天,最长15天; (2)闪电试用:活动申请周期最短1小时,最…- 44
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京东店铺VR场景购上线,具体怎么配置?
京东店铺上线了VR场景购,可以向消费者全方位展示商品信息,给消费者带来更加沉浸式的购物体验。下面为大家介绍一下VR场景购具体是怎么配置的。 一、京东VR场景展示入口 目前开放京东店铺前台搜索穿插落地页,后续将开放更多如下,展现如下: 二、京东VR场景购配置操作 1、进入京东商家后台,点商品管理—媒体资源管理中心—3D模型选择VR素材; 2、点“在线制作”弹出相关内容填写,如名称、内容描述,确认提交…- 43
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淘宝店铺竞争类目如何看?竞品分析主要从哪些方面?
在众多店铺中如何找到适合自己的竞争类目成为了卖家们所关注的问题。接下来店小参将探讨淘宝店铺竞争类目的观察方法,并介绍淘宝竞品分析的主要方面。 淘宝店铺竞争类目怎么看? 在淘宝平台上,不同的商品被划分到不同的类目中,而这些类目都存在着不同程度的竞争。对于卖家来说,选择一个具有潜力且相对较少竞争的类目对于店铺的发展至关重要。 热门类目 vs. 小众类目:淘宝上有一些类目非常热门,如服装、美妆、手机配件…- 38
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