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京东新增《京东工业ICF模式商品信息质量分管理规则》
京东平台新增《京东工业ICF模式商品信息质量分管理规则》,本规则于2022年7月4日生效!具体规则内容如下: 第一章概述 第一条京东“商品信息质量分”是体现京东价值主张、商品信息合规性、准确性情况的模型。为提高消费者购物体验,提升消费者搜索准确性,同时为了帮助供应商及时了解商品信息情况,现构建商品信息质量分模型。 第二章定义及适用范围 第二条定义 商品信息质量分是通过对商品的主图,标题,属性,标签…- 34
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京喜开放平台发货违规细则,4月4日生效
京喜开放平台发货违规细则,该规则于2022年4月4日生效,具体规则内容如下: 第四十五条发货违规 【违规情形】商家未依照国家相关法律法规规定、《京喜拼购店铺发货管理规则》等进行发货,违规情形包括但不限于:虚假发货、缺货/无货、少件、错件、未按照要求使用发货方式等。京喜有权视违规程度对店铺执行扣分、下架违规商品等处理措施。 【具体处理措施】 1、少件管理 商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单…- 28
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京喜拼拼举报人保护和奖励制度说明
为了保障京喜拼拼平台合法有序经营,保护商家、消费者权利,京喜拼拼推出了违规套利举报人保护和奖励制度,以下是制度的详细内容: 一、举报保护 1.京喜针对举报人的信息将严格进行保密。 2.合作单位无论是主动还是被动参与违规套利等行为,如果在被举报或调查前主动说明情况退回违规所得,免予处理。 3.合作单位的违规套利行为如涉及向京喜员工提供不正当利益,如果在被举报或调查前主动说明情况,京喜给予以上豁免权外…- 23
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京东开展“不老药“NMN相关违规宣传及售卖问题专项治理,商家速看
为了规范京东经营秩序,保障消费者合法权益,京东将对“不老药“NMN相关违规宣传及售卖问题开专项治理,请各位商家及供应商自检自查,并及时整改违规在售商品。 一、违规商品自查整改日期 请商家对店铺此类违规在售商品在11月3日前完成自检自查,11月4日将对仍存在类似违规行为的商品进行下架并对店铺采取相应管控措施。 二、常见违规案例及合规解析 违规原因:此NMN商品属于京东国际跨境直采的普通商品,应当以商…- 9
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京东交易纠纷考核指标变更上线,来看具体调整项
最新消息!京东交易纠纷考核指标变更上线啦~快来了解! 京东平台针对交易纠纷中商家与消费者和解成功的单据,消费者主动关闭纠纷单以及京东客服介入后确认问题已解决判责结果为“商家已和解”单据,将不会计入考核指标(平台介入率、交易纠纷率), 9月6号上线,9月7号正式生效,各位商家朋友请积极联系消费者和解哦! 具体口径调整项: 1、平台介入率: ① ECLP订单(京东仓京东物流发货的订单)产生的“未收到货…- 30
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京东修订商品差评考核规则,调整管控阙值
为了更好地规范京东开放平台差评管理秩序,促进商品规范化运营,京东平台将对《京东开放平台商品差评考核规则》进行修订。此次修订主要主要涵盖以下内容: 1、调整差评考核类型区分方式:旧版平台统一考核标准修订为类别一、类别二;旧版品类个性化考核标准修订为类别三; 2、部分类目管控阈值进行调整: 以上为本次关于京东调整商品差评管理的全部内容,希望对各位商家能有所帮助! 京东规则 规则更新- 16
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