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《京东开放平台商家违规积分管理规则》售后违规细则
《京东开放平台商家违规积分管理规则》售后违规详情如下： 第四十四条售后违规 【违规情形】商家在提供售后服务时违背《京东开放平台商家售后服务管理规则》，违背商品的售后承诺及平台售后服务政策，售后违规包括但不限于售后服务响应超时、售后服务满意度不达标。 【处理措施】京东将视违规程度采取扣分的处理措施。 【具体处理措施】 京东将视违规程度对以下售后情形的违规进行处理 一、售后服务超时：指商家未能按照《京…- 95
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京东对工业品类目乱挂问题开展专项治理，规范经营秩序
为了规范京东经营秩序，保障消费者合法权益，京东将对工业品类目乱挂问题开展专项治理，请各位商家及供应商自检自查，并及时整改违规在售商品。详细内容如下： 一、常见违规案例及合规解析 混淆二级类目违规案例（一） 违规原因：商品属性界定混淆，案例商品实际属性为电动工具，属于类目乱挂。 合规建议：案例为类目乱挂，正确类目应为工业品>动力工具>电动工具 混淆二级类目违规案例（二） 违规…- 25
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